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【教师文苑】何金平:朋友,请多点耐心

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朋友,请多点耐心

文/何金平

“我就是我,是颜色不一样的烟火”。这句话意在强调个体生命的独一无二。可是,作为群居动物的人,终究是要融入集体的。所以,做人最好便是既棱角分明,又不伤已伤人。

下午五点左右,我坐上了回城的班车,虽然只是县乡班车,但还是拥挤不堪。一路上,走走停停,时上时下,一篮菜,一袋苹果,便是这车上最多的行李。某地,上来一位七十多岁的老婆婆,穿着早已看不出颜色的外衣,头上裹着一块淡蓝色的手绢,提着大大小小三个包,个个圆鼓鼓的,像小孩子刚吃饱饭的肚皮。或许是为了下车方便,就坐在了车门附近靠窗的位置。刚坐好,她就给司机师傳说了下车地点,过了十多分钟,估计到了,又给提醒了一下,这时司机没有啃声,她就望着车窗,默不作声,又过了大约十分钟,她又问司机:“小伙子,洼边路口到了没有,我记性不好,怕坐超站了”。这时,司机许是嫌烦了,不谈定了。说“再不喋喋了,谁哈把你能拉到北京,么老咧么,话那么多。”听了这些,老人又一次沉默了。我想此刻,老人的内心是矛盾的,纠结的。她既怕超了站,又怕再挨一顿骂。就不再说话。过了两三分钟,司机停下了车,恶狠狠地说:“到了,快下去,以后记不哈路,就再不坐车了!”说着,重重地甩上了车门。不久,我也到站了,好在我还年轻,于是赶快拿着行李,迅速逃离了这个令人窒息的车箱。

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这是一次难忘的旅程,给我美好的心情浇了一盆凉水。刚才车上的老人多么像那个整日为我们操劳却不曾出过远门的母亲,请给予这个母亲应有的尊重,纵然她问的次数“多”了,让你烦了,可谁没有老的时候。服务行业不是拿顾客当上帝吗?不求你把她当成上帝,只愿你把她当成一个人,一个老人。俗话说得好:“老吾老,以及人之老”啊!

这个世界,每个人都在不停地忙碌着,奔波着。纵然再苦再累,也应保持自身的优雅和对社会与他人的尊重。如果一味的率性而为,毫不掩饰自己的情绪,那就和心智尚未成熟的孩童无多大区别。因此,作为生活在社会中的成年人,尤其是服务行业的从业人员,更应对老年人多点耐心,少些戾气。

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