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员工管理三件事:管人、管事、管心

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为什么有人管理一个十人团队就到了极限,而有的人管理一家万人企业还游刃有余?

对于企业管理者来说,想要做好员工管理并不是一个轻松的活,同样关于员工管理,也是所有企业一直都在渴望突破的一个点。

事实上,做好员工管理无非三点,管人,管事,管心,而针对这三点也可以将管理划分为三个层次。

第一层:管人

管人是管别人的闲事,自己生气,是拿别人的错误惩罚自己。

因为你觉对方能力不足,所有事事纠错,于是,管人一分别人恨一分,管人十分别人恨十分,本以为是自己的才是正确的,其实自己从一开始就错了。

对于处在这一阶段的管理者来说,就算自己能力可以以一抵十,但是因为员工不能归心,所以永远也无法将团队做大,与其说是团队,不如说是一个人,因为管理者看不见别人的优秀点,不仅无法利用好资源,团员与团队之间也存在隔阂,所以对管理者而言这就只是一个他自己一人的团队。

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第二层:管事

管事就是事事亲为,只关注到了事件的结果而忽略了对员工的人性管理。

相对管人的什么都不懂,管事已经初步懂得了从大局出发这一核心,因为希望尽可能的做好,所以事事亲为是这一阶段很常见的事。

但是因为对他人能力的不信任,所以在事件完成的途中,难免会存在各种问题,同时因为对他人核心能力的怀疑,这也使得管理者在很难融入团队,借用团队的力量发展,更多的还是借用个人实力。所以对于这一阶段的管理者来说,带领小团队或许没问题,但是一旦团队变大,这其中必然会出现极大的不足。

第三层:管心

得人心,才能得人。

只要是集群模式,那么归属感就必然是核心问题,对于一个团队来说,如果无法做好员工归属感培养,那么在庞大的集群也无法团结在一起。所以只有管住团队成员的心,才能做好团队发展。

例如你去采访联想集团柳传志,你会发现他不懂计算机,没有元庆明白。后又做农业,柳总说那个他也不懂,但联想做一件事就一定能成,制造优秀团队,有全心全意投入的精神,就OK了。其实这就是管心,因为他将所有人的心都联系在一起,所以他可以什么都不懂,只需要做好关系的维护就能够有一票人去执行。

三个层次必然先后顺序,或许你从没做过管理,以为自己不懂管理,但是许多时候,在做的时候就却能潜移默化的做到管心;也许你挖到一个有着万人团队管理经验的大牛,想让他来给你们创业团队做管理,但是因为规模层次的变化,他难以适应,也很难做好一个十人团队的管理。

而这也是为什么有可以管理万人团队,但是却无法做好十人团队管理的原因所在。

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