在规范园所后勤管理的过程中,首先应该明确职责范围,细化各项工作的范畴,并规划好相应的人力物力要求,做标准化管理。然后再根据岗位要求,设置一定的岗位准则、岗位目标,建立相应的岗位机制,做到细节化、程序化、条理化。
一、做好后勤管理工作,要求后勤干部要“勤”字当头
1、勤观察,及时发现存在的问题隐患和幼儿、教师、家长的所需;
2、勤服务,主动给幼儿、教师、家长提供服务,不怕麻烦;
3、勤沟通,主动与幼儿园其它各部门进行沟通,及时完善后勤管理体系和工作方式等;
4、勤思考,及时梳理管理中存在的问题,总结经验;
5、勤学习,后勤管理是一门学问,要从学习中完善,从学习中提升。从效率和效果上下功夫。
幼儿园的后勤保育工作是全园管理工作的重要组成部分。要照顾好幼儿一日的起居饮食;要创设良好的环境条件;要充实和改善保教设备;要提供人、财、物的要素;要促进幼儿保教活动的顺利开展等都必须有后勤大量的琐碎、复杂的事务人员的支持、配合、努力才能完成。
幼儿园的后勤工作有别于一般学校,除了教好孩子,还要让孩子学好、吃好、睡好,环境好、生活好。要管理好幼儿园的后勤保育工作,我觉得提高后勤人员的素质、管理好幼儿园的生活环境和物品以及保证优质的膳食等方面非常重要。 总之,抓后勤工作就要求真务实,真抓实干, 全心全意为幼儿服务,为家长着想,促进幼儿园工作的全面发展
后勤人员不仅与教师交往频繁,而且与幼儿也有着频繁的交往,后勤教师的一言一行很自然的会对幼儿、对教师、对家长、对社会产生潜移默化的影响,一个园所的良好形象和后勤工作者的素质、作风有很大的关系。
二、正确认识后勤管理与后勤人员素质之间的关系
在幼教改革日新月异的今天,管理出效益,管理出成果已成为人们的共识。而管理的成效又取决于人的素质,可见我们应深入研究、正确认识,辨证地看待个体素质和团队结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。
1、后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感、饱满的工作热情制约。
2、后勤工作的管理职能受管理人员的业务文化素质的制约。
管理与服务并重,管理同时也是服务。素质和管理能力息息相关,众所周知,健全的管理体制,通常运用行政手段和经济方法确保各项任务的完成。不断完善与建立健全必要的规章制度离不开现代化的管理手段,所有这一切都要求幼儿园应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力强的后勤管理团队。因此,后勤员工同样需要经过“走出去、请进来”等多种方式方法的培训学习,才能得到提升。
3、加大管理力度,促进幼儿园后勤管理水平的提高。
领导重视是关键。园领导充分关心后勤工作,充分调动后勤员工的工作积极性,重视增强后勤团队的凝聚力。一方面要在园中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向,一方面要努力改善后勤员工的工作条件,同时,要妥善处理好后勤群团队内部的人际关系及后勤人员与教师、领导之间的人际关系。
三、增强服务意识,提高工作效率,丰富人生色彩
幼儿园后勤员工服务意识的增强体现在不断树立信心、实现自我加压,提高工作效率,当月的任务当月完成,今天的工作不能推到明天去做;体现在在工作中坚持以整体利益为重,顾全大局,服从全局。工作中坚持做到八个字:主动、热情、耐心、周到。这是服务艺术中最基本的要求,也是幼儿园后勤团队优质服务所要追求的理想境界。
幼儿园的后勤工作是一项非常复杂的服务性工作,大到园舍场地的绿化维修,小至锅碗瓢勺,还有孩子的吃、喝、拉、撒、睡等,可真算是千头万绪。在幼儿园的后勤管理工作中,要特别注意提高后勤工作人员的自身素质,提高幼儿园的卫生保健水平,创设良好安全的园所环境,不忘初心,把最宝贵的东西给每一个孩子。(为明幼儿园)
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