游戏是儿童的工作，是他们认识世界、发展自我的重要途径。
一、案例背景：小小便利店的诞生
在中班教室的一角，“小小便利店“悄然开张。教师投放了货架、收银机、商品标签、购物篮等材料，孩子们对这个新区域充满好奇。然而，游戏开展初期，问题接踵而至：孩子们争抢收银员角色、购物时拥挤无序、游戏情节单一重复……这些交往问题，恰恰成为我们观察和解读儿童社会性发展的宝贵窗口。
二、核心问题：幼儿交往中的典型困境
（一）角色分配冲突
问题表现：
1)多个孩子都想当收银员，争抢收银机
2)无人愿意扮演顾客，游戏无法开展
3)角色固定化，能力强的孩子长期占据“热门角色“
发展价值解读： 角色分配冲突是幼儿自我中心向去自我中心转变的必经阶段。4-5岁幼儿正处于“观点采择“能力发展的关键期，他们开始意识到他人的存在和需求，但尚不能完全站在他人角度思考问题。争抢行为背后，是幼儿对角色认知的渴望和对“权力“的向往。
（二）交往技能缺乏
问题表现：
1)购物时直接拿取商品，不排队、不付钱
2)用“给我“”我要“等简单语言表达需求
3)遇到冲突时用推搡、哭闹等方式解决
4)缺乏轮流、等待、协商等基本交往技能
发展价值解读：交往技能的缺乏反映了幼儿社会认知和语言表达能力的发展水平。中班幼儿正处于从“平行游戏“向“联合游戏“过渡的阶段，他们渴望与同伴交往，但缺乏必要的交往策略。这些问题的出现，为教师提供了观察和指导的契机。
（三）游戏情节单一
问题表现：
1)游戏停留在“拿商品–付钱–离开“的简单循环
2)缺乏角色间的深度互动
3)游戏持续时间短，容易失去兴趣
4)缺乏创造性情节拓展
发展价值解读：游戏情节的单一化反映了幼儿生活经验的局限性和想象力的发展水平。中班幼儿的象征性游戏能力正在发展，他们能够进行简单的角色扮演，但需要成人的引导和材料的支持来拓展游戏内容。
三、教师支持策略：从问题到发展
（一）解决角色分配冲突的策略
1. 环境支持
1)角色标识：制作收银员、顾客、理货员等工作牌，帮助幼儿明确角色身份
2)材料充足：提供多个购物篮、多套收银工具，减少争抢
3)规则提示：张贴“轮流当收银员“的图示，用图片提示游戏规则
2. 语言引导：
1)问题启发：“两个人都想当收银员，有什么好办法？“
2)建议提供：“可以轮流当吗？一个人当收银员，一个人当顾客，下次再换过来。“
3)经验分享：“上次小明和小红是怎么解决的？“
3. 游戏规则建立：
1)和幼儿一起讨论并制定游戏规则，如“每人当收银员5分钟，时间到了就换人“
2)使用计时器，让规则可视化
3)鼓励幼儿自己记录轮换情况
（二）提升交往技能的策略
1. 交往语言示范
1)礼貌用语：教师以顾客身份示范“你好，请问这个多少钱？“”谢谢！“
2)需求表达：示范用完整句子表达需求，如“我想买这个面包，请问多少钱？“
3)协商语言：示范“我可以和你一起玩吗？“”我们轮流当收银员好吗？“
2. 情境创设：
1)排队规则：在地面贴排队线，帮助幼儿理解排队规则
2)货币使用：提供自制钱币，让幼儿理解“付钱–找零“的规则
3)问题情境：故意制造“钱不够“”商品卖完了“等情境，引导幼儿解决问题
3. 个别化支持：
1)对退缩幼儿：邀请他扮演简单的角色（如理货员），给予成功体验
2)对攻击性幼儿：帮助他用语言表达需求，教给正确的交往方式
3)对交往困难幼儿：安排能力强的同伴与他一起玩，提供示范
（三）拓展游戏情节的策略
1. 经验丰富:
1)实地参观：组织参观真实便利店，观察工作人员的工作内容
2)绘本阅读：阅读《小熊的便利店》《第一次买东西》等绘本，丰富游戏情节
3)家长参与：邀请家长分享购物经验，或扮演顾客参与游戏
2. 材料投放:
1)低结构材料：提供纸箱、布料、瓶盖等，让幼儿创造性地制作商品
2)情境材料：投放“促销海报“”优惠券“”会员卡“等，拓展游戏内容
3)记录工具：提供纸笔，让幼儿记录商品价格、制作购物清单
3. 教师介入:
1)角色介入：教师以顾客、送货员、店长等不同角色介入，引发新情节
2)问题引导：通过提问拓展游戏，“便利店需要进货吗？“”商品卖完了怎么办？“
3)情节拓展：引导幼儿增加“送货上门“”促销活动“”会员日“等情节
四、案例深挖：从“问题“到“发展“的转变
案例片段：小明的转变
第一周：小明想当收银员，但被小红抢先。他大哭大闹，把商品扔在地上。教师介入后，他勉强同意当顾客，但游戏时直接拿商品不付钱。
教师支持：
1)教师以顾客身份示范排队、付钱
2)和小明一起制作“购物清单“，帮助他明确游戏任务
3)当他表现好时及时肯定：“小明今天排队了，真棒！“
第二周：小明主动排队，用“请问这个多少钱？“询问价格。但遇到钱不够时，他直接说“我就要买！“，不肯放下商品。
教师支持：
1)教师扮演店长：“钱不够可以下次再买，或者看看有没有便宜的商品。“
2)和小明一起数钱，帮助他理解数量关系
3)鼓励他尝试当理货员，体验不同角色
第三周：小明能主动排队，用完整句子表达需求。当收银员时，他会说“欢迎光临！“”一共5块钱。“遇到钱不够的顾客，他会说：“你的钱不够，可以看看这个，只要3块钱。“
发展分析： 小明的转变体现了社会性发展的典型轨迹。
1)从自我中心（哭闹、争抢）到去自我中心（理解规则、考虑他人），
2)从交往技能缺乏（直接拿取）到交往技能提升（礼貌用语、协商），
3)从单一情节（简单购物）到丰富情节（促销、推荐商品）。
这个过程，正是《指南》社会领域目标的生动体现。
五、与《指南》的对应分析
（一）社会领域
1、人际交往:
目标1：愿意与人交往：通过角色游戏，幼儿自然与人交往，如顾客与收银员、顾客与顾客之间的互动
目标2：能与同伴友好相处：在游戏中学习轮流、分享、协商等交往技能
目标3：具有自尊、自信、自主的表现：通过成功扮演角色、解决问题，增强自信心
2、社会适应：
目标1：喜欢并适应群体生活：在群体游戏中适应规则，与同伴合作
目标2：遵守基本的行为规范：学习排队、付钱、轮流等社会规则
目标3：具有初步的归属感：在游戏中体验集体活动的快乐
（二）语言领域
1、倾听与表达：
目标1：认真听并能听懂常用语言：倾听同伴的对话，理解游戏规则
目标2：愿意讲话并能清楚地表达：用语言表达需求、协商角色、拓展情节
2、阅读与书写准备：
目标1：喜欢听故事，看图书：通过阅读相关绘本，丰富游戏经验
目标2：具有初步的阅读理解能力：理解故事内容，迁移到游戏中
（三）其他领域
1、健康领域：通过购物、搬运商品等活动，发展动作协调性和力量
2、艺术领域：通过制作商品、设计海报等，发展创造力和表现力
3、科学领域：通过数钱、比较价格等，发展数学认知能力
六、教育启示：从“小小便利店“看教师角色
（一）教师是观察者
在“小小便利店“游戏中，教师需要：
1)观察幼儿的交往行为，了解发展水平
2)记录关键事件，分析发展需求
3)识别游戏中的“最近发展区“，提供适宜支持
（二）教师是支持者
教师通过多种方式支持幼儿发展：
1)环境支持：创设丰富的游戏环境，提供适宜的材料
2)语言支持：示范交往语言，引导问题解决
3)情感支持：接纳幼儿的情绪，给予鼓励和肯定
（三）教师是引导者
教师通过适时介入，引导游戏发展：
1)问题引导：通过提问引发思考，拓展游戏情节
2)角色引导：以角色身份介入，示范游戏行为
3)经验引导：通过讨论帮助幼儿梳理和提升经验
七、本章总结：让游戏成为发展的桥梁
“小小便利店“游戏，看似简单，却蕴含着促进幼儿社会性发展的巨大能量。从角色分配冲突到交往技能提升，从单一情节到丰富情节，幼儿在游戏中学习、在游戏中成长。教师需要做的，不是导演或指挥，而是观察、支持、引导，让游戏真正成为促进幼儿发展的桥梁。 正如一位教育学家所说：“游戏是儿童的工作，是他们认识世界、发展自我的重要途径。“让我们珍视游戏的价值，让每个幼儿都能在游戏中获得适宜的发展支持，实现《指南》各领域目标的达成。
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解读自主游戏的五大核心特征——从“自由玩耍”到“有意义的学习”
来源/师培研习社 教研室
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