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幼师必备 | 入园离园时的沟通内容和技巧

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老师们知道吗?入园离园,并不仅仅是接送孩子的时间,它还是老师与孩子、与家长的沟通时间。


大家都知道,良好的沟通是建立信任的桥梁,在入园离园时,我们究竟要进行哪些内容的沟通?又有哪些事项需要我们注意呢?

入园时和孩子沟通

沟通内容

先和孩子热情地打招呼,然后亲切地和孩子说两句话,抱抱孩子,让孩子和家长说再见。
由保健医检查一下孩子的小手、嘴巴、测量体温,最后带孩子进入幼儿园。

示例

“天天,早上好啊!老师都想你了呢,你今天来得这么早,是不是也想老师了,来让老师抱一下(先接过来家长手上的东西,再蹲下拥抱孩子)!快跟妈妈(爸爸、爷爷、奶奶等)说再见!今天你怎么这么好看(帅),让老师好好看看,(看手,让幼儿张嘴看口腔),真棒,跟老师走吧。”

注意事项

和孩子说话时语言要亲切,行动要热情,不管是不是自己班上的孩子,要一视同仁。
在和家长、和孩子进行了必要的沟通后,注意尽量减少和家长进行更长时间的沟通。
遇到特殊情况时,要合理应对,如孩子要吃药,或是有物品交接时,一定要记录准确,切记不要有遗漏。

离园时与家长沟通

沟通内容

首先,向家长介绍幼儿当天或近期的表现。然后,提出幼儿的不足之处,最后再给家长提供改正幼儿缺点的方法。

示例

“琪琪妈妈,琪琪今天表现很好,今天吃饭和穿脱衣服都不需要老师帮忙了,不仅自己能照顾好自己,还主动帮助其他小朋友呢,就是最近上幼儿园会迟到,不能参加晨间活动,不利于孩子锻炼身体。希望你可以养成按时上幼儿园,参加晨间活动的好习惯。”

注意事项

描述事情的经过要说得具体,每次说一件事情,每周和每个家长沟通一次。
对新入园的孩子,一个月内不提缺点,提缺点时注意语言要委婉,让家长能接受。
给家长提出的建议一定要足够专业,有切实可行的意义。

与新生家长沟通

沟通内容

中午休息时间,给家长打电话进行沟通,先介绍自己,然后描述一件让家长觉得放心的事情,最后说些让家长放心的话。

示例

“我是幼儿园的李老师,乐乐今天第一天来幼儿园,怕您惦记,赶紧给您打个电话。早上您送乐乐来的时候,他哭了,您走后没多久就好了,乐乐上午表现得都挺好的,您放心吧!现在乐乐已经睡了,下午我再多关注他一下。有什么事情我就会及时与您联系。”

注意事项

由于新入园的家长会更为担心,所以我们一定要重视和新生家长的沟通。
孩子刚入园时,最好每天离园时都和家长进行沟通,给家长一些指导,让家长协助幼儿园,使孩子更快地适应幼儿园生活。
身为一名幼儿园老师来说,与家长沟通,积极寻找教育幼儿的最佳切入点,从而提高教育质量,发展幼儿个性是非常重要的,有利于家园工作的进一步开展。

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编辑制作:张妮

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文章转载自微信公众号:糖球儿幼教

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