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走进名园 | 关于招生,这所民办园可真会玩

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转自公众号:康想幼教云
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访

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幼教改革不断,学前教育行业发展受到诸多挑战。幼儿园如何紧跟行业政策,站稳跟脚,解决运营管理问题、向上发展,打造园本特色?

如果你也有这样的困惑,不妨跟着康想云访园栏目,足不出户看名园、听管理、学方法。



随着三月新学期伊始,第二期康想云访园来到了南京仙龙湾幼儿园,探寻这所江苏省优质幼儿园背后的成功秘诀。(文末有完整版视频回放)


在听说身为民办幼儿园,被10所公办园、8所普惠园包围下,仙龙湾幼儿园依旧实现了价格上调、生源持续上涨的时候,我们还是相当惊奇的。当和园长、幼儿、老师们接触后,我满脑子只剩一句话:“还能这么玩?!”


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学习商业,玩转营销



幼儿园市场的竞争日趋激烈,酒香不怕巷子深时代已过去,营销为王,不断扩大用户触达率,才能在出生率不断降低的现在,打好招生之战。


在招生这方面,民办园比起公办园总是要花更多的精力。在谈及去年秋招的漂亮成绩的时候,我发现他们幼儿园的招生思想先进,招生方法和技巧可操行强,值得参考。



1、提前布局,打造生源内循环

随着城市进程加快,婴幼儿托育逐渐成为中国家庭的刚需。仙龙湾幼儿园也将教育服务下沉到0-3部分,提前布局托育,做生源蓄水池。


很多幼儿园也对托育蠢蠢欲动,却不得章法,毕竟幼儿园和托班还是有很多不同之处,那么托班该如何设置开展呢?


仙龙湾幼儿园开设了全日制、半日制、周末亲子班三种形式。当家长来咨询的时候,就可以运用到一个营销技巧——语言暗示




商界有个经典案例:

有一个卖早点的小店,每次服务员询问客人对茶叶蛋的需求时,总是习惯地问一句:“先生,你需要茶叶蛋吗?”有人需要,也有人拒绝了。后来有人出了一招,服务员在征询客人的需求时,换一种问法:“先生,你是需要一个茶叶蛋还是两个茶叶蛋?”结果大部分客人都选择了一个或两个茶叶蛋,茶叶蛋的销量大增。看似简单的一句话,其中大有文章。第二种问法实际上是给客人一种肯定要接受这种服务或商品的暗示,只不过是在不同的服务方式或商品数量之间选择而已。




当家长来咨询托育的时候,我们可以说:“您是想要全日托还是半日托?”若家长还在犹豫的时候,可以说“我们还开设周末亲子班,您可以先带着孩子来上几节课看看和老师的相处情况。”,在希望家长缴费时,可以这样问:“您是选择A交费方式,还是B交费方式呢?”通过这种改变语言交流的方式,可以在招生工作中取得意想不到的效果。


此外,如何让托班孩子家长放心,这是最重要的工作。


①抓住孩子的心

家长在选择幼儿园的时候基本都是带着孩子的,孩子是否喜欢这个幼儿园、接纳这位老师,对家长来说至关重要。如何巧妙抓住孩子的心,就需要招生人员动一些脑筋。


比如在看见孩子第一眼,记住孩子的姓名、记住孩子的生日、记住孩子的兴趣爱好,多赞美孩子、和孩子眼神、动作互动等等。


②抓住家长的心

在入托之前,可以利用视频家访和课后约见的方式,多收集孩子性格特点、生活习惯、家庭环境等,方面针对性照顾孩子。


在入园后,根据孩子的行为表征,给家长做出一些专业性的解读和行为矫正建议,让家长了解幼儿园的态度及专业能力,让家长知道把孩子送来幼儿园是值得安心的。


2、同业合作,互利互赢

除了自己开办托班外,还可以与周边早教机构合作。


毕竟早教机构中孩子总会面临择校的选择,提前与之进行接触,可以极大程度地进行生源引流。仙龙湾幼儿园就与周围多所早教机构互动,比如对方做转场活动,这不仅可以为对方消耗课时,服务好孩子,同时也能宣传自己幼儿园,一举两得。

注 意

在秋季时候别抢别人生源,同业合作一般在现在春季学期开展最为合适。


3、关注家长背后资源

做好家长工作,不仅可以带来和谐的家校关系,更可以利用家长背后的资源,为园所带来额外收获。


因为在报名表单上看到了家长工作单位——附近的大集团,仙龙湾幼儿园负责招生的刘园长就敏锐地想到可以很好地利用这一点。在通过家长引荐,跟集团人事部经理沟通后,利用618、双十一等大促节庆,帮集团中年轻的夫妇免费照看孩子,从而不仅解决集团员工孩子没人照看的问题,还让适龄儿童及家长主动走进幼儿园,当服务好这部分用户后,不仅带来了大批量的生源转化,更为幼儿园打下了很好的口碑和社会影响力。


在利用家长背后资源的时候,一定要记住把握对方需求,为对方利益最大化的同时,让目标用户自愿走进幼儿园。


4、异业合作,资源互惠

说起成功案例,刘园长大方分享,其中就提到了他们仅花费800余元音响租借费,就在仙林金鹰商场举办了一场盛大的宣传活动,并带来了几十位意向客户的六周年活动。


场地费全免?大屏幕随便用?这家幼儿园是背后有人么?人家商场凭什么和你幼儿园这么合作?


“因为利益”刘园长说。“商场要什么?要消费,要营业额,而幼儿园需要宣传,当天那场活动为商场带来的消费和人气远比场地费什么的更多,所以对方才会愿意拿出这样的合作方案。”


所谓的商业合作,其根基就在于互利互惠。除了商场,还可以与电影院、旅行社、保险公司等进行资源互换,这样的话每次活动礼品也不用幼儿园花费一分钱。


吸纳周边资源,善于发现对方需求,站在利他的角度上,打开异业合作桥梁,才能保证生源渠道的多元化。




小tips:

活动前,给对方合作方案,分析赢利点,将对方工作量减到最小;

活动结束后,再次致电对方,询问活动是否达到对方理想效果,分析哪块环节可以进一步优化,方便达成长期良好的合作关系。





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紧抓教学,玩转课程



营销手段固然重要,但教育教学质量才是幼儿园竞争力的内核。尤其民办园的家长们,对幼儿园教学有着更高的期待。


作为江苏省课程游戏化项目园,仙龙湾幼儿园以游戏为基本活动,为孩子创造了一个自由、自主、创造、愉悦的游戏学习环境。


★以幼儿为主的户外游戏

课堂好不好玩,从孩子的游戏状态就能看得出来。


仙龙湾幼儿园户外操场主要分为攀爬区、沙水区、大型建构区、角色区、艺术区、生活区等,主要以空旷又富有创造性的开阔地面为主。充分挖掘现有空间,满足孩子骑、爬、搭建、钻、跑、跳等需求,让幼儿享受户外时光。

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“户外游戏就是让孩子以各种形式、各种材料,来表现他们自由、自主游戏的愿望。”园长说道。“我们这个游戏的产生与发展呢,都是由孩子自愿提出来的。”


?大班孩子们提议并组建的真人CS区,还有“瞭望台”哦



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▲ 需要扫码进入的花园中,孩子们在装扮春天


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▲ 孩子们自主游戏时,老师在旁边观察、记录


在整个户外自主游戏中,老师的任务就是现场观察、记录、支持、并相信儿童。孩子对游戏自主权的把握,不仅拉近了老师和幼儿之间的距离,更使户外自主游戏活动得到更加有效的开展。


★好的环境会说话

环境创设是幼儿园教育最重要的课程资源。


· 好的环境是师幼共建的

仙龙湾幼儿园走廊乍一看没什么特别之处,但定睛一看,到处都是孩子参与的痕迹。

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? 孩子画画并口述,

    老师代笔记录


把创设环境的主动权交给孩子,让孩子在环境中有参与感、归属感。


· 好的环境是成长的

大班签到台的设置,不仅培养孩子时间观念,为幼小衔接做准备,更能从签到的表格上,看到孩子们的成长。

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· 好的环境是动态的

小班门口的植物还可以互动!每个孩子在自己的植物上都有专属的二维码,扫码就可以看到孩子对于自己植物的介绍视频。

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植物角

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招生困难不容小觑,但强有力的招生策略、丰富的户外活动环境、相互信赖的师幼关系、时刻以幼儿为本的教育理念,这些结合在一起,就是仙龙湾幼儿园强大有力的招生秘籍。也希望这期康想云访园能给全国各地的园长们带来一些启发和借鉴。


若你有想要云参访的幼儿园或感兴趣的主题,也可以在后台给我们留言,说不定我们下一个去的,就是你提议的幼儿园!


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文章转载自微信公众号优师教研

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