在人际交往中，人们总难免碰到一些无理的语言行为。你对某人的不良或错误行为进行直接责备，他却反过来与你顶撞。如在一外国球场内，一个大学生的视线完全被前面一位年轻妇女的帽子挡住了，于是他对她说：
“请您摘下帽子。”可妇女连头也不回。“请您摘下帽子”，大学生气冲冲地重复一遍。“为了这个位子，我破费了十五个卢布，却什么也看不见！”
“为了这顶帽子，我破费了一百一十五个卢布。我要让所有的人都看到它。”年轻的妇女说完，一动也不动地坐着。她违反公共道德，却反而振振有词地反驳大学生的正常干预。
年轻的朋友们，碰到这种情况，假如你是这个大学生，你会怎么办？换个位子？这种忍法似乎太懦弱了；与对方条分缕析地讲道理，但对方又常常没有那么平和的心境，甚至理直气壮，指着鼻子就和你骂起来了，为啥？这种无理的行为有着特殊的机制。
1.它常常抓住对方语言中的小失误，就此生发。例如，大学生只是从自己花了十五个卢布的角度说话，那妇女也就从他自己花了多少钱的角度说话。
2.它常用双关语、比喻语侮辱人。如果你一批驳他，他就说，你多什么心呢，我是说..，反弄得你无话可说。如有个神甫得到一笔用以教区建设的捐款，第二天，丧葬公司便来人要求将这笔钱用于修理教区公墓，并提醒说，不然的话，狗和猪就会跑进公墓，把公墓地毁了。“知道了”，神甫说，“只是有一点我不明白，爸皇怯幸坏阄也幻靼狗和猪为何这么快就知道有这一笔捐款呢？”如果丧葬公司的代表斥骂神甫怎能将他们比作狗和猪，那么神甫就会说，我不是这个意思呀，我是承你们的话来的呀。你拿神甫怎么办？
3.它常常讲一些歪理，叫你发作不得。如某人在饭店里吃了一顿美味的午饭。付款时，人们要他付一块钱，可他连一分钱也没有。于是他问老板：“请问在你们这儿，如果有人打了别人一记耳光，官司打到法院，他会被罚多少钱？”
“我想，五块钱吧。”
“既然这样，”这人说，“请您打我一记耳光，再还我四块钱的找头吧！”
这个人简直是个无赖了，但他也有“理”呀，他欠你一块，挨你一耳光赚五块，最后，你不是还得找他四块吗？你怎么骂他？
所以，碰到这种无理行为，人们常常大发一通怒火，大骂一顿无赖，可到头来，对方还是振振有词，条条是道，“理由”充足得很呢。自己倒气得手脚发颤，只会说，“岂有此理，岂有此理。”
那么，应该怎样说话，才能反击这种无理的行为，使得对方觉得理亏、词穷、无言以对呢？有四点值得注意：
1.冷静。遇到无理的行为，首先要做到的就是不要激动，要控制情绪。这个时候的心境平和，对反击对方有重要作用：一是表现自己的涵养与气量，以“骤然临之而不惊，无故加之而不怒”的大丈夫气概在气质上镇住对方。如一下子就犯颤动怒，变脸作色，这不是勇敢的行为。古人曰：“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。”对方对此不但不会惧怕，反而会对你的失态感到得意。二是能够冷静地考虑对策，只有平静情绪，才能从容选出最佳对策，否则人都弄糊涂了，就可能作出莽撞之举来，更不要说什么最佳对策了。例如肖伯纳的名剧《武器与人》首演时，获得极大成功。他应观众的要求来到台前谢幕。这时，有一个人在楼座高喊：“糟透了！”对于这种无理的语言，肖伯纳没有怒气冲冲，他微笑地对那人鞠了躬，彬彬有礼地说道：“我的朋友，我同意你的意见。”他耸了耸肩，又指着正在热烈喝彩的观众说道：“但是，我们俩反对这么多观众又有什么用呢？”观众中顿时爆发出更为热烈的掌声。肖伯纳在反击对方的过程中，无论是那温文而雅的举止，还是那调侃戏弄的言辞，都显示出一种情绪的平和，单就这种情绪的力量，就足以压倒对方。
2.有力。对无理行为进行语言反击，不能说了半天，还不得要领，或词软话绵。而要做到打击点要准，一下子击中要害；反击力要猛，一下子就使对方哑口无言，既无招架之力，更无还嘴之功。有一个常愚弄他人而自得的人，名叫汤姆。这天早晨，他正在门口吃着面包，忽然看见杰克逊大爷骑着毛驴哼哼呀呀地走了过来。于是，他就喊道：“喂，吃块面包吧！”
大爷连忙从驴背上跑下来，说：“谢谢您的好意。我已经吃过早饭了。”
汤姆一本正经地说：“我没问你呀，我问的是毛驴。”说完，得意地一笑。
大爷以礼相待，却反遭一顿侮辱。是可忍，孰不可忍？他非常气愤，可是又难以责骂这个无赖。无赖会说：“我和毛驴说话，谁叫你插嘴来着？”
他猛然地转过身子，照准毛驴脸上“啪，啪”就是两巴掌，骂道：“出门时我问你城里有没有朋友，你斩钉截铁地说没有。没有朋友为什么人家会请你吃面包呢？”
“叭叭”，对准驴屁股，又是两鞭子，说：“看你以后还敢不敢胡说！”
说完，翻身上驴，扬长而去。大爷的反击力相当强。既然你以你和驴说话的假设来侮辱我，我就姑且承认你的假设，借教训毛驴来嘲弄你自己建立的和毛驴的“朋友”关系。给这人一顿教训。
3.含蓄。对无理行为进行反击，可直言相告，但有时不宜锋芒毕露，露则太刚，刚则易折，有时，旁敲侧击，绵里藏针，反而更见力量，它使对方无辫子可抓，只得自己种的苦果往肚子吞，在心中暗暗叫苦，就象苏格兰诗人彭斯那样：
有一天，彭斯在泰晤士河畔见到一个富翁被人从河里救起。富翁给了那个冒着生命危险救他的人一块钱作为报酬。围观的路人都为这种无耻行径所激怒，要把富翁再投到河里去。彭斯上前阻止道：“放了他吧，他自己很了解他生命的价值！”
彭斯没有采取路人的直接行动，而是用语言把富人对人家的侮辱还给他自己，这种含蓄的讽刺方法异常有力。另外还可以采取更为含蓄的讽刺方法。例如在接过富翁递过来的钱以后，马上从口袋里抓些零钱给他，说：“这是给你的找头。”
4.巧妙。对无理的行为进行语言反击，是正义的语言与无理的语言的对抗。所以，反击的语言一定要与对方的语言表现出某种关联，正是在这种关联中，才会充分表现出自己的机智与力量。要做到双方语言的巧妙关联方法有三：
①顺其言、反其意。这种方法的效果在于使人感到那个无理的人是引火饶身，搬起石头砸自己的脚。例如德国大诗人海涅是个犹太人，常遭到一些无耻之徒的攻击。在一个晚会上，一个人对他说：“我发现了一个小岛，这个岛上竟然没有犹太人和驴子！”海涅白了他一眼，不动声色地说：“看来，只有你我一起去那个岛上才会弥补这个缺陷！”
“驴子”在南方语言中，常常是“傻瓜、笨蛋”的代名词。面对是犹太人的海涅，将“犹太人与驴”并称，无疑是侮辱人，可海涅没有对他大骂，甚至对这种说话也没有异议，相反，他接过这种并称，换上“你我”，这样就一下子把“你”与“驴”相等了。
②结构相仿，意义相对。这种方法是在双方语言的相仿与相对中，表现出极其鲜明的对抗性。如丹麦著名童话作家安徒生一生简朴、常常戴顶破旧的帽子在街上。有个不怀好意的嘲笑道：“你脑袋下面的那个玩艺是个什么东西，能算是顶帽子吗？”
安徒生回敬道：“你帽子下面的那个玩艺是个什么东西，能算是个脑袋吗？”安徒生的话语和对方的话语结构、语词都相仿，只是几个关键词的位置颠倒了一下，显得对立色彩格外鲜明。
③佯装入彀、大智若愚。即假装没识破对方的圈套，照直钻进去。这种方示的效果是显出自己完全不在乎对方的那种小伎俩。例如：一个嫉妒的人写了一封讽刺信给美国著名作家海明威，信上说：“我知道你现在是一字一金，现在附上一块美元，请你寄个样品来看看。”海明威收下钱，回答一个字——“谢！”海明威完全识破对方的刁难、侮辱人的行为，但他根本不将此放在眼里，他就照他人的刁难要求办，结果也真搞得那人反而难下台。
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