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今天,我收看了姜西润老师带给大家的《幼儿教师与家长沟通的策略与技巧》。姜老师讲到,沟通是人与人之间,人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
听了姜老师的讲座,我感受颇深,想和大家一起分享一下自己的心得。
一、在和家长沟通时要先创造和谐氛围
在家长面前,多一点对幼儿肯定的评价。每个幼儿身上都有闪光点,每个幼儿在老师鼓励的目光和激励的话语中,都会取得一定的进步。赞美是一种快乐,是老师对幼儿真诚的欣赏。在与家长沟通时,不要吝啬对孩子的赞扬,好好的向家长赞美一番,是对家长最直接、最有用的鼓励。同时也营造了信任、愉悦、和谐的沟通气氛。
二、在和家长沟通时要学会换位思考,要注重自身反省
我们园长经常对我们说:“我们不仅要发扬团队精神,努力让孩子们安全、快乐、充实地度过每一天,还要在与家长沟通中学会换位思考,要注重自身反省,一切为了孩子。”老师们一致认为,在与家长交往过程中做到文明礼貌、尊重对方,任何事情都要站在家长的立场上看一看,站在家长的角度上想一想,把问题想全面。尽量做到能以礼待人,以理服人,以专业影响人。
三、在和家长沟通时要适时的引导家长改变观念,运用科学的育儿方式来教导孩子
许多家长朋友们由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子,致使对孩子的教育方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。幼教三六五、学前在线教育平台为老师和家长提供了丰富的学习和实践资源。亲子活动,专家讲座 育儿知识,共育资讯,儿歌故事等等,让家长们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。另外,老师们也通过参加培训、集体学习和自主学习,不断提高自身专业能力,发挥对家长的指导作用。
四、在和家长沟通时要善于倾听面带微笑
从我们踏进幼儿园的那一刻起,就应该精神焕发、着装得体,始终面带微笑,以饱满热情为幼儿和家长服务。聆听家长朋友们和孩子们的齐声问好,闻听家长对孩子的各种碎碎念(各种叮嘱),倾听家长们工作中的不易,生活中带娃的艰辛,和我们分享他们家庭的成功与喜悦。拉近老师与家长之间的距离,亦师亦友,这其中更加杂着一种亲情(孩子就是介质)。脸上微笑和倾听让无论是再多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而消除误解和矛盾。
总之,一切的沟通,都应该建立在相互信任,相互理解,相互尊重的基础之上,只有这样,才能收到良好的效果。
我们敞开心扉纳智者,与随行,容大成!
辛集市第一幼儿园
张元富
通过观看姜西润老师的“幼儿教师与家长沟通的策略与技巧”的课程讲座,作为新手幼儿老师,面对与家长的交流确实有些无所适从,观看讲座后我收获了非常实用的干货,幼儿教师与家长的沟通交流方式,互动过程是家园和谐成功与否的关键,因此如何灵活运用语言是我们新手老师今后应加强学习,积累经验的重要内容。
一、沟通的意义
与人沟通最重要的取决于对方的回应,姜西润老师提到一点:自己说的对或多没有意义,对方收到讯息才是最重要的。日常生活中和朋友聊天时确实对方如果一直在说,于我而言并没有接收到多少信息,反而可能增加厌烦感。同理,换位思考,如果我是家长也许这样没意义的沟通并不能促进良好的家园共育。因此良好的沟通与交流才是家园合作共育的潜力;同时姜西润老师还提到一点:说的好与坏由老师控制,而效果由听者决定,在日常与家长沟通中教师常会以专业知识的角度或从解决问题的方向考虑,教师应该关注家长所听到的与教师表达的是否一致,最终达到沟通的意义。在与家长沟通前最好能够事前梳理沟通内容,设定好可能出现的各种问题,并做好换位思考的准备,注意自身反省。
二、与家长沟通的技巧与策略
首先幼儿园中由于孩子小,事情繁杂,突发事件也会较多一些,在听了姜老师三个案例后,我总结了一些小方法。当家长主动来与教师沟通提问时,老师应该先认真倾听,了解家长意图,把握家长沟通的主题,再通过讲道理,比如加入一些学前儿童年龄特征理论,摆事实举例描述一些案例,总结深化进一步让家长知道为什么会产生这个问题,最后深化认知,引导提问家长孩子的案例解答家长关心的问题。
其次对于不同类型的家长,我认为沟通方式也应因人而异,例如与爷爷奶奶沟通,较多应该表现出尊重,多以商量的口吻传授,与母亲家长的沟通,教师应该日常开拓自己的视野,关注她们关心的话题,以平和的态度面对。同时年轻家长会在网上了解育儿知识,老师应该提供专业的知识使其辨别真伪,同时在幼儿园中老师应多关注孩子集体活动的具体表现,及时与家长沟通。与父亲家长沟通应该改变教育误区,多表达爱,并鼓励积极参加幼儿园活动等。
最后做为新手老师我们向家长沟通孩子情况时,要冷静。理性的提出意见和建议,做到换位思考,例如在日常沟通中教师可以先给家长讲一讲孩子最近的进步,再描述缺点,但应该注意表达方式,再分析发生这个问题的原因,最后循序渐进介绍一些好的改善方法。以及幼儿园里小朋友活泼好动,时常会有一些突发事件发生,当我们遇到事故时一定要保持冷静,避免惊慌失措做好应急措施,及时处理问题安抚清晰与及时家长沟通,并描述事件发生原因,事件后要通过后续沟通解决问题,做好完善工作避免此次事件的再次发生。
红河州州级机关幼儿园
蔡卓君
幼儿教师与家长沟通的策略与技巧是学前教育过程中一个很重要的问题和学问,是每位幼儿教师所应该具备的一项能力,我们作为一个幼儿教师时常培训相关知识是很有必要的,我听了姜西润教授《幼儿教师与家长沟通的策略与技巧》讲座以后,获得了很多经验。
沟通是人与人之间思想与情感的传递和反馈的过程,然而幼儿教师在与家长进行沟通交流的过程中,直接影响到与家长联系的成功与否,同样一句话,用不同的方式说出来,表达的效果也不一样,传递的情感也大不相同,因此,教师在于家长的交流过程中要注重语言的表达方式,要灵活运用语言。
一、教师要注重语言的艺术性
教师要善于用巧妙的语言表达,这样方便与家长沟通,同时也能使家长容易接受。每个幼儿都是爸爸妈妈的宝贝,家长自然希望老师能关注幼儿的每一个行为,希望自己的孩子能进步,得到夸奖;但是如果孩子有不好的地方,教师也要及时指出,这就需要教师运用语言的艺术表达,教师可以先夸奖孩子好的地方,发现孩子的闪光点,再用委婉的语言表达出孩子的不足,当然,向家长反应情况一定要客观真实,同时家长老师一起配合帮助宝宝改正不足,慢慢进步,切忌直接指出孩子的缺点,用告状实语气和家长讲话,否则会引起家长的反感,有些家长可能会因此对教师感到不满。我们要用发展的眼光看问题,看待每一个幼儿,用充满关心热情的语言和家长交流,让家长更好的与老师配合,共同努力让我们幼儿园的每一个孩子都能越来越好。
二、教师要用耐心、谦和的语气与家长沟通
教师在与家长的沟通交流中,要表现出耐心的倾听和用谦和的态度,充分尊重家长,用平等的关系和家长进行对话,要让家长感受到教师的诚意,感受到教师也是很喜欢很关爱每一个幼儿,双方的目的是一样的,都是希望宝宝们在幼儿园健康快乐的成长。我们教师在于家长的沟通交流中,要注重谈话环境的创设,我们需要一个轻松和谐的氛围,把家长当做朋友进行对话,让每一次的谈话都能起到相应的作用。教师也要虚心听取家长们的意见,对于家长们提出的建议进行适当的改善和提升,这样才能取得家长们的信任和尊重,才能让本班的班级管理朝着好的方向发展。
三、教师要做好沟通前的准备工作
教师在每次与家长的沟通前都要想好需要沟通的问题,有逻辑性的整理出一套需要和家长反映的内容,提前想好要设定的问题。教师要学会换位思考,理解家长爱护孩子的心情,面对家长指出的问题,针对自己做的不足的事情,及时承认自己的不足,承诺会改正并做得更好,注重自身的反省。
四、保持一颗感恩的心
对于和家长的沟通,教师始终要感谢家长们的配合工作,对于家长提出的建议也要表示感谢,在家长与教师之间建立一座信任之桥,让家长能放心的把自己的孩子交到自己手中。同时,我们也应该多于家长沟通,提高自己的谈话能力,多思考,多总结,多学习,取得家长信任,提高工作效率。
学习了这次的讲座以后我明白了更多关于和家长相处的技巧。总之,语言是一门艺术,在和家长的交流中,教师要把握住家长的心里,站在家长的角度考虑问题,多多理解家长的心情,本着和家长同样的目的出发,共同培养孩子们,让孩子们能在一个充满希望充满阳光充满爱的环境下健康快乐的成长。
红河州州级机关幼儿园
万俊杉
在教育环境中,个体的关系直接影响着教育孩子。幼儿和家长的关系简称父子、母子或父女、母女关系;幼儿和教师的关系简称师幼关系,幼儿和幼儿的关系简称生生(幼幼)关系,而教师与家长之间的关系已经不仅仅是个体关系了,我们一般称之为“家园关系”。家园沟通过程中,教师应注意哪些策略和技巧呢?
幼儿教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话方式,直接影响到与家长联系的成功与否,同样的一句话,用不同的方式说出来,收到的效果就大不一样。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,双方的教育目标是一致的,我们都是为了孩子的明天。和家长沟通时语言要有艺术性,这样有利于家长和教师之间的沟通。在与家长互动过程中,教师要讲究语言交流的一般技巧,教师与家长交谈时应语气委婉.向家长反映情况要客观,注意态度要首先肯定孩子再指出存在的问题,先扬抑。在沟通的过程中,教师要善于倾听家长的叙述,倾听家长讲孩子在家里的表现,在交往过程中,尽量少运用命令、警告、责备、劝告和教训的语气,避免使用伤害家长情感的语言,尽可能多地使用倾听、解释、陈述的技巧。当家长说完后教师方可进行不同方式的引导。只有在相互尊重、平等的沟通、交流、合作中,家园共育才能发挥最大的教育潜能,幼儿在能得到更全面的教育。
南堡一幼(三友园)小一班
王文玲
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文章转载自微信公众号:学前在线