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3年至少12名幼儿被遗忘校车死亡,幼儿园安全的迷局到底怎么破?

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近期,几起幼儿被遗忘在校车里致死的悲剧再次刺痛公众神经:

5月23日,湖北省通城县一名3岁女童被遗忘在校车后死亡;

仅相隔七天,5月30日,海南省万宁市一名4岁半男童被遗忘在校车内,失去了生命。


而最最让人痛心疾首的是,幼儿长时间被遗忘在校车内致死的安全事故,听起来如此不可思议的低级错误,竟然

年年!多次!在发生!


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3年12起,这个数字还只是澎湃新闻记者搜索的公开报道的结果!


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而在夺命校车之外,幼儿园每年发生的人为因素重大事故,还有很多——2010-2015,五年时间,光公开报道的幼儿在园内死亡事故,就有85起!!!

注:以下数据来源:《学前教育研究》总第254期《2010-2015年在园幼儿死亡事件统计分析与解决对策-冯宝安》


该研究对 2010 年 至2015 年全国发生的“在园幼儿死亡事件”进行互联网、报刊检索,选取其中由官方报刊公开报道或转载的 85 例真实事件进行统计分析, 结果显示如下:


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看看这些重大死亡事故的直接原因,大部分是人为可控的,是本可以避免的。


悲痛的同时,我们更应该反思,为什么?

难道一场场的悲剧,起不到警醒的作用?

为什么人人谈起幼儿园安全都战战兢兢如履薄冰,但还总是重蹈覆辙同样的悲剧?

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仔细分析,出事园所,都有共性,就是管理缺失,把重大的安全风险绑架在每个员工的个体身上,

而没有在整个协作网络上给出标准化的操作,或没有养成标准化操作的习惯。


校车遗忘事故,司机和跟车老师粗心疏忽没检查,当班老师没责任心没点名没问家长,确实个人的责任难以逃脱,可只要这几个岗位上,那天有任何一个人,做了该做的事,都不至于让一个孩子被遗忘车内数小时身亡啊!


这不是一个岗位的疏忽,这是一个集体的无知。

而集体的无知,完全是因为疏于管理。

不检查,不点名是这个园所工作的常态,而不是一时的疏忽和一时的不负责任。


第一是认识上,司机和跟车老师理所当然地认为孩子会自己下车,他们不知道孩子有可能在车里睡着,并且这样非常危险。当班老师也从来没觉得检查孩子出勤是一个排查危险的必要程序。


第二是操作上,如果工作流程要求他们检查和点名,并做好记录,即使他们内心不重视,但也会去做,只要去做了,就会大大降低事故发生的概率!


但凡这个园所对安全工作有落地的管理,一个环节偶尔短路掉了链子,其它环节来检查补救,都不至于酿成大祸!


按一辆校车每天接送20名孩子计算,一年就是8000次的风险。

一个园所,要把一年8000次的风险,托付在一名司机,一名老师的身上?



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我们每个人应该都有过这种体验:

一个人是有可能有魂不附体脑子短路的时候,难免会有出错的时候。

所以个人永远规避不了意外的发生。

但是放进集体协作的网络,放进一个标准化操作的流程,就多了一重又一重的保障,大大降低了意外发生的概率,因为在整个协作网络上,每一个人都同时晕头、犯傻、脑子短路的概率几乎为零。



所以安全不能依靠单独个体的责任心,

而必须依靠集体搭建一个多重保障的网络体系,建立共同的责任!

安全不是墙上的规章制度,

安全是集体的共识,是集体对规范操作习惯性动作的养成。


但是做到这两点,谈何容易!

光靠规定和开会学习,每个人的意识和图像也是难以统一的;要养成规范动作,靠每个人都无比自律也是不现实的。


怎么解决?


这就是我们壹点壹滴一直在致力解决的问题,利用互联网科技的手段,给园所安全管理赋能,为园所打造一张安全网络,把单个点单个人的风险压力,降到最低。


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彩虹管控点


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搭建安全组织,人员定岗定责。

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给出危机场景,

人员明确定位。

保证隐患共识。

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执行的标准,

直接指向行动,图像化。

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监督机制:

执行人自查,

检视人例查,

园长巡查,

三方交互,

直达式提醒通知。

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保留原始真实检查整改的痕迹。

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应急补救:

一旦发生事故,

保障当事人脑中有图像,

采取正确的应对行动,

有效降低或者规避伤害。




彩虹管控点,啃下了幼儿园安全防控这块硬骨头,绝对堪称幼儿园管理神器,但是真正懂得它充分利用它的园所还不多。


归根到底,还是那一份侥幸心理,我们园有制度有学习,安全事故离我很远,而每天用管控卡排查它却很麻烦。


当你第一次用键盘打字时,确实很慢很麻烦,

因为你不熟悉它。

当你习惯用键盘打字时,你开始依赖它,因为工作效率大大提升了。

每一个新事物,都有一个适应熟悉依赖的过程。


目前也已经有不少园所,将彩虹管控卡很充分地利用了起来,融入了她们日常管理工作的一部分,从管理者到使用者,都对彩虹管控卡的使用体验赞不绝口,确实只有真正用起来,才知道它有多好用。





当有一天彩虹管控点成为您园所每一位员工的依赖时,恭喜园长,您可以带着您的团队,在教学质量、园所特色的方向尽情驰骋开疆拓土,因为您的团队和幼儿园,已经拥有了强大的安全护航。




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Tips

一份完整幼儿园的管控点,细细算来有几百个,但是考虑到实际的可操作性,经过反复斟酌和确认,我们最终精简出10+4X个管控点。(X是班级数量)

这14个点是基础版,适用于所有园所。


但是园所都有差异。各园可以在落实这14个基础管控点之外,运用彩虹管控点的理念进行延伸,根据本园实际情况增加适合自己园所的安全管控点,比如校车管理,最终构建出适合自己园所的安全管理体系。


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文章转载自微信公众号:幼教云园所服务平台

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