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专业视野 | 浅析共情能力对“三人关系”的影响

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引  言 


幼儿园与家庭合作共育是实现幼儿全面和谐发展的必要条件,同时也是幼儿园工作的重要组成部分。深圳实验幼儿园的“三人行幸福课程”就特别注重幼儿、家长、老师之间的三者关系,学校教育和家庭教育缺一不可,始终从同样的原则出发。在教育目的和过程中,家庭和幼儿园必须协调一致,紧密配合,方能充分发挥教育作用,促进儿童的健康全面发展。在这一过程中,沟通和共情因素在幼儿、家长、教师三者交往中具有特殊意义。



一、家园沟通与共情能力



(一)家园沟通


沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的动作和表情。家园沟通的主体是家长、儿童、幼儿教师三方。幼儿教师是“三人行”的桥梁,儿童在校期间,老师是儿童学习的引导者和督促者。因此,如何有效完成教师与幼儿沟通、教师与家长沟通成为“三人关系”和谐发展的前提,这是幼儿教育能否达到预期效果的关键一步。


(二)家园沟通中幼儿教师的共情价值分析


共情能力引导人们改变对问题的看法,教育他们尝试用更广阔的视角去研究周围的人和事物,这样人们才能摆脱忧虑,学会去感受彼此。情感可以促进他人的表达和自我发现,并使对方感到被接受、理解和尊重,从而产生某种快乐、满足、相互理解和沟通。同理心可以使人与人之间的亲密关系更准确地感知和理解他人的思想和情感,缓解情绪状态,促进双方之间的深入交流,建立积极健康的人际关系,帮助解决问题;共情能力有利于摆脱自我关注,是一种释放自我的方式,学会关心别人并通过爱和利他主义来发展。情感是人与人之间的情感联系。一个具有同情心的人慷慨、体贴、理解和照顾他,并使对方感到尊重、理解和接受,从而产生快乐和满足感;与他人有感情的人也能赢得他们的理解、治疗、帮助和承认。幼儿园应该重视培养幼儿教师的同理心,并为未来的优秀工作提供心理支持。

共情能力可以在家长、孩子的教师三者之间提供直接有效的沟通方式。幼儿园的日常工作中,幼儿园教师与家长群体的联系越来越频繁,而教师必备的能力之一就是善于观察和理解家长的心理感受。广泛的文献表明同理心可以增强教师和家长之间的信任,教师与儿童之间的沟通。幼儿教师是家庭亲子关系与亲子教育质量提升的促进者,当幼儿教师的同理心达到一定程度时,同理心的积极作用会使家长对老师产生共鸣,老师对儿童产生共鸣,这可以增进三者之间的情绪感知,进而互相理解,增加主体主观幸福感,也可以提高教师的工作效率和教学质量。




二、不同背景下教师共情水平分析



(一)学历因素,影响认知共情水平


调查研究表明,教育和共情能力是有显着关系的,而教育会影响认知共鸣。受过高等教育的教师更有同理心,从父母的角度思考问题。情感依赖于认知,同理心的发展最重要的一点就是个人有能力表达自己的观点。当一个人有能力表达他的观点时他就能区分别人的感受并运用情感投入,这种能力的建立取决于认知系统的改善。皮亚杰的理论指出当个体处于自我意识状态时他们只能从一个维度来理解事物。他凭自己的判断。他们很难从对方的角度来看事情。在这种情况下,同理心的产生和发展是非常困难的。一般来说,受教育程度越高,个人的整体知识就越丰富,对事物的看法也就越灵活和深刻。可以举办一些专题讲座和报告,不仅扩大了教师的专业视野,而且还为他们提供了新的思路。



(二)幼师年龄,影响行为共情水平


幼儿园教师共情能力的研究表明年龄和同理心之间存在显着差异。年龄越大,就越容易在家园沟通中产生行为层面上的同理心。意思就是说年长的教师更受家长的支持。幼儿园的老师大多是做了母亲的老师,共情使得老师们更容易理解家长的所言所行。在美国,超过70%的美国幼师是家长。这些老师相信这个双重角色对父母最深的同情和理解。当他们为人父母时,他们会完全理解父母角色的复杂性,这是必然会影响了他们和父母的关系。

在中国的研究也产生了同样的结果,作为母亲的老师在自己抚养孩子的过程中,经历了父母的困难和喜悦,理解了这些喜悦和悲伤的原因。这种角色的增加可能会让老师们参与进来。从父母与子女关系的特殊性的角度来理解,除了为教师与父母的互动奠定了情感基础外,还允许教师发挥情感母亲的作用,从而使教师更好地理解父母的一些做法和理念,并向教师靠拢,为人父母的老师们就能更好地理解父母的行为。他们原谅并接受了父母之间的感情,父母之间的情感交流和父母之间敏感的心理。举例来说,当老师谈到父母总是问孩子吃什么或不吃什么时,他说:“我以前听到父母问孩子吃什么或不吃什么,我怎么能睡得着?非常烦人,为什么这些父母每天问这些问题都很无聊,吃什么,睡什么,作为一个母亲,我知道他为什么一直问我:他很担心,害怕孩子生病。我也知道孩子生病了,孩子不舒服,大人也不难过。当父母知道孩子吃得好睡得好时,他就平静了。他至少知道我的孩子身体状况很好,或者他知道他在幼儿园吃得不好,所以他回家后可以吃得更多,睡得更多。”



(三)幼师教龄,影响情感共情水平


研究表明,教师的年龄与共情能力之间的相关性主要表现在:教师的年龄会影响个人的同理心和情感共鸣,但不会影响他们的行为。教学年龄是教师不断积累的时间。一般来说,教师的专业知识随着教师的成长而增长。教师可以获得相应的专业知识,并通过各种培训后服务获得新的培训机会。一项关于教育年龄和同理心之间关系的研究表明,教师建立了一种与父母平等、尊重和谦虚的交流的新概念,以获得父母的信任、理解和合作。





END






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作者 | 王姿翁

初审 | 白小溪

责编 | 谢丽敏

终审 | 郑春娟




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