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发“标准答案”不是提高学校满意度的正确方式

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发“标准答案”不是提高学校满意度的正确方式-幼师课件网第1张图片

近日,有学生家长爆料称,某市教育局以电话或短信的形式,调查家长对学校的满意度,有学校竟将问题与答案打印出来发给家长,老师还表示可以上门协助填写。


这位家长表示,学校这种行为已经有好几年了,他实在是忍无可忍了,才选择网上曝光的。这位家长说,学校这种行为有点形式主义,对学生学习没有任何益处。


此事看似个案,但据了解在不少学校都不同程度的存在着。为了应付上级检查,提前发点材料,似乎再正常不过。


其实不然,往深处说,这不单单是个问卷调查的问题,其背后有着固有的传统观念与行为导向。若不加以整顿,势必会把学校教育引入歧途。此举可谓有百害而无一利。


第一,违背教育本义。陶行知先生曾说,千教万教教人求真,千学万学学做真人。这句话非常朴实的概括了教育的本义,那就是学校教育一定要教人求真崇善向美。


学校是教书育人的场所,一言一行都大意不得。然而为了应付检查,学校带头引导家长弄虚作假,通过不正当手段来获取不真实的高满意度。此举可谓公然违背了教育的本义,让人不可思议,实不可取。


发“标准答案”不是提高学校满意度的正确方式-幼师课件网第2张图片


第二,助长不良习气。家长说,学校这种行为已经有好几年了。也许在学校看来,这只不过是为了应付上级的一次例行检查而已,即便做了,对家长与学生并没有带来任何损失。


殊不知,此举很容易给家长甚至学生造成一种误解,既然上级检查可以如此应付,那么其他事情也可以通过类似方式解决。由此,只会助长各种不良习气在校园里滋生蔓延,其实际危害程度可想而知。


第三,有损学校形象。学校虽然不是家庭,但它牵涉到很多家庭,其一举一动所产生的影响难以预料,不可估量。如果说此举只是个别老师所为,那么还可以将其影响限制在可控范围。


而学校竟然出面将调查问题与答案直接打印出来发给家长,其产生的负面影响可想而知。如果说失信于一个人很容易,只要多撒几次谎。


而家长失去对学校的信任,只要类似这样的情形发生一次便足够。何况学校这种行为已经有好几年了。如此办学,又怎能让家长乐意放心把孩子交给学校老师。


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诚然,提高学校办学满意度,绝非易事。它需要持续提升学校的办学质量与办学品质,需要全体师生共同努力,不断扩大学校的影响力与美誉度,从而最终赢得家长与社会的认可与肯定。


这是一个长期积累的过程,需要学校无怨无悔的坚守与执着。为此,学校绝不能寄希望于发给家长“标准答案”。


那样不仅不利于已有问题的解决,而且无意间传递给家长的是难以挽回的负能量与负面信息,只会把学校的前途推向更加糟糕的境地,理当摈弃。


文章转载自微信公众号:老王聊教研

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