洛阳幼教行业领跑者
很多家长对幼儿园教师表示很不满：
为什么回到家，孩子总是找东西吃，是不是在园没吃饱？
为什么我家孩子在园会受伤？
为什么孩子在园乖，在家就不听话，很任性？
我看见其他园有体罚孩子的，你们园有吗？
为什么孩子在家不生病的，来园就生病？
孩子来园这段时间，脾气变得坏多了，动不动就赖哭？
我家孩子回家，总是说不想上幼儿园了，什么原因？
每月交那么多费用，孩子不仅什么也没学到！
……
真不知道孩子上幼儿园干什么用！
面对家长的控诉，幼师选择这样回应！
1
孩子在幼儿园什么也没学到
家长
我家孩子上幼儿园两年了，除了学会几首儿歌，其他什么也没学到！！！
教师
由于孩子年龄小，我们幼儿园采取保教结合的教育方式，重在培养孩子的生活习惯、学习能力，社交能力。
你有没有发现上幼儿园后，孩子学会了自己穿衣、会自己整理玩具，知道过马路要看红绿灯、知道与人份享、有了自己的兴趣，动手能力变强了……
这些不是在幼儿园学会的吗？你期望的拼音、写字等知识，那是上小学才学的。
2
孩子在幼儿园吃不饱
家长
虽然孩子在幼儿园吃了晚饭，但时不时和我们一起吃晚饭，这不是没吃饱吗？
教师
孩子在幼儿园4点半左右吃晚饭，到家庭7点左右吃晚饭，已经过去3个半小时，运动量大的孩子，消化的也差不多了，看到爱吃的菜，再吃一顿也很正常。
不过也不要硬逼孩子吃晚饭，毕竟在幼儿园已经吃过了，为了孩子的健康，您可以可以给孩子吃点水果。
3
孩子上幼儿园经常生病
家长
孩子上幼儿园后经常生病，感冒咳嗽不断！
教师
孩子刚上幼儿园，面对陌生环境会焦虑上火，幼儿园孩子多，交叉感染机会大，抵抗力差的幼儿难免会生病。建议家长平常要给宝贝多喝水，合理饮食，增强抵抗力。
4
不让带零食
家长
怕孩子饿着，我会在孩子书包里放一些零食，可老师竟不让。
教师
幼儿园会定时合理分配三餐两点的时间，孩子会按需进餐，这样可以避免孩子厌食导致的营养不良。孩子带零食到幼儿园，会分享给其他小朋友，我们无法确认食品的安全性。
若想宝贝带零食到幼儿园，可在每月的分享日从正规超市购买并附发票带到幼儿园，我们确认安全后与小朋友分享。
5
幼儿园经常给父母布置作业
家长
幼儿园每周都会布置作业，难度让我们咋舌，基本上都是我们家长包办完成！
教师
其实那只是我们时常分享一些亲子小任务，做不做由家长自由决定，目的是让家长陪伴孩子，让孩子体验亲子合作的快乐，而不是成为家长之间的才艺大比拼！
我们希望通过这些小任务进一步培养亲子之间的感情。
6
幼儿园亲子活动多
家长
幼儿园每月都有那么一两次活动，还必须家长参与，我们哪有那么多时间！
教师
幼儿园举办亲子活动的目的是让家长多了解孩子在幼儿园的生活和表现，看到孩子进步的同时也反思自己教育的不足。多和教师沟通，共同促进孩子的健康成长。
7
幼儿园经常要求带物品
家长
前天带牙膏盒、昨天带塑料瓶、今天要求带石头，真不知道明天要求带什么……
教师
这些常见物品经过孩子绘画、动手制作等变成艺术品，让孩子挖掘废旧物品的价值，懂得保护、爱护环境！
幼师如何对待家长抱怨？
在幼儿园里，总是会碰到家长就孩子在幼儿园的情况做出抱怨。无论是开新园、新开班或新来的孩子，还是老园和老班，都有可能出现家长抱怨的情况。在任何时候，对待任何抱怨，都必须遵循以下原则：
平静地倾听
不反驳，认真听完，用笔纸记下要点
如果不要求，则不作任何解释
抱怨完成后，表示感谢
对待抱怨家长的态度须一如既往
每一次抱怨都是学习和改进的机会
只有家园之间达成一致的教育观，教师和家长才能互相信任、配合默契，对孩子的幼儿园教育有利无害！
洛阳市学前教育协会的职责秉承“公益、专业、交流、发展”的宗旨，敞开真诚的胸怀，碰撞专业的火花，让更多的园长、幼儿教师、家长、孩子享受最优质的学龄前教育。 洛阳市学前教育协会 咨询电话； 18610206462石老师
