在幼儿园下探做0-3岁幼儿服务时,针对1.5岁以上幼儿,主要提供的服务就是半日和全日制的托育服务了,为什么会呈现这样的产品形式,我会将在后期的针对0-3岁幼儿服务的产品结构一文中仔细阐述,形成这样能的服务产品和内容的市场原因,社会原因。
那么言归正传,面对1.5岁到2岁幼儿的服务中,对于幼师最大的挑战应该是分离焦虑和一日常规的建立了,也许你会说这对于幼师来说都是小意思,小班、小小班不都是这么过来的?我只能说那还是在幼儿园标准的管理体系下,这些也许都是小意思。
但是如果按照标准的托育行业的特点和规律来说,就极具挑战了,为什么这么说呢,因为托育最大的特色是“月月有新生、周周有体验”。
这句话怎么理解呢,简单一句话就是,托育的家长和幼儿园家长最大的特别之处,托育家长对托育的需求是跟着自己孩子的年龄段,和孩子敏感期呈现的不同情况来决定是否在这个月进入托育,并不是幼儿园的统一全部都是在9月入学,所以幼儿园的分离焦虑期会相对比较集中,经过一段时间后,都会回归到正常。
但是托育园很可怕的是,很多刚刚建立起来的规则和一日流程,往往会由一两个刚刚入托的小朋友的哭声全部打乱节奏。
因此在我们的实际工作中,我们居然发现一些经验成熟老道的幼师,也会因为反复的分离焦虑和不断打乱的班级一日常规流程而抓狂,他们也感觉痛苦不已。
同时,很多的幼师本身也是未婚未育的单身姑娘,针对低龄儿童的很多保育的常识以及工作也是不能够在短时间内立即胜任和上岗的。
因此面对0-3岁幼儿以及家长的需求的不同,应该展开针对性、系统性的培训和实战锻炼,才能更好的为此年龄段的家长服务,也才能真正将托育和早教的服务在幼儿园内有效的展开,才能真正的将幼儿园的服务周期,延长到0-6岁,从而从根本上解决幼儿园缺生源的问题。
既然是要开展新的业务,就应该抱着从空杯的心态,认真的面对新的产品,新的业务,新的服务人群的需求,认真的学习和掌握新的本领,来拓展新的业务。