《幼儿园保育教育质量评估指南》指出：“重视幼儿通过绘画、讲述等方式对自己经历过的游戏、阅读图画书、观察等活动进行表达表征，教师能一对一倾听并真实记录幼儿的想法和体验。”通过观察幼儿做游戏，掌握幼儿的性格特点和行为习惯，通过和幼儿的交流倾听，从儿童的角度对幼儿形成正确的理解和感知，更加深入全面地理解幼儿的内心世界。在倾听过程中，教师对幼儿做出积极回应，有效实现幼儿学习成果的持续拓展和有序延伸。倾听能够让教师发现幼儿的变化，能够优化师幼关系，能够体现出教师对幼儿的回应和支持。
一、“一对一倾听”中的自省：倾听背后的声音
我们在巡班时经常看到教室里很多幼儿为了让教师倾听自己对游戏故事的讲解而排起了长队；也常常有教师抱怨繁重的倾听工作和大量的记录任务。同时专家建议，教师在听完幼儿讲述后，要为幼儿进行复述，大多数教师不能理解复述存在的现实意义。倾听方式是否会造成教师教学的“形式主义”错觉，破坏教师的积极性，导致教师对“倾听”的本质形成误解，我们在教学过程当中究竟采取何种方式进行正确引导和倾听？我们做了相关调查。
1. 了解并掌握幼儿对“倾听”的真实感受。
教师采取一对一的方式倾听，幼儿到底是怎么想的，这种倾听是否会增加双方的亲密与信任，是否会给幼儿带来额外的压力？
我们利用一日活动的不同环节，寻找合适的机会，选择幼儿展开随机访谈。
“有时我自己讲了很多的故事，但老师只是挑很少的内容记录，我觉得老师应该把我所讲述的都记录下来。”
“在我讲述的时候如果老师能一直听，我就会非常开心。”
“我喜欢和老师讲话，但是我不喜欢总是画。”
……
通过调查发现，一对一倾听的方式被大多数幼儿喜欢，他们在讲述时，教师能认认真真倾听，使他们内心深处形成被认可和被尊重的感觉；但教师如果只是专注于图示记录或者只是一味地记录，那幼儿是不喜欢的。
2. 倾听教师关于“倾听”背后的困扰。
在实践教学中，教师对一对一倾听的真实想法是什么？有没有愉悦的倾听体验？通过倾听是否会触动幼儿的心灵，让幼儿获得一定的感动和惊喜？教师内心深处对倾听价值的真正理解又是什么？我们对教师也做了调查：
(1）任务繁重，工作压力巨大。幼儿挨个讲解故事，教师逐个倾听，耗时耗力。
(2）能坐下来用心倾听的时间非常少，有的时候刚开始倾听，便到了下一个环节的准备，根本静不下心来。
(3）经常性地出现多种突发状况，应对难度较大。幼儿讲述的事件五花八门，各种情况让教师疲于应付。
(4）大量“记录”笔记的作用发挥不大。教师在一对一倾听期间形成的笔记的真正意义到底是什么，始终让教师困惑着。
……
也有部分教师表示，在倾听幼儿讲解的过程当中，也收获了满满的感动，和幼儿间的互动让教师内心非常温暖。有的教师曾说，自己静心倾听幼儿讲述时会发现，幼儿的故事和反思别具一格，他们从自己的思维视角出发，许多思想和观点在游戏中根本找寻不到。还有个别教师说，当教师倾听时伴以目光追随，用赞许的表情与幼儿积极回应时，使幼儿的自信心得到极大满足，拉近师幼关系。
二、“一对一倾听”的样态调整：从“任务”到“自觉倾听”
在深入了解教师与幼儿的内心真实想法后，我们从管理者的角度出发，结合日常的观察，梳理出不同教师在开展一对一倾听时的方式。有的教师只是对幼儿的语言进行记录，没有沟通，幼儿也只是机械地将事件匆匆讲述完毕。在倾听过程中，教师经常性地打断幼儿的讲述，不断向幼儿提出疑问，幼儿只能配合教师形成完整的记录。也有在倾听过程中，幼儿始终处于主导地位，教师会根据幼儿的讲述，适当对幼儿表示赞许或提问，也会认真观察、回答幼儿的提问，用赞许的表情与动作给幼儿信号，是站在分享者的角度，用心倾听幼儿讲述。
根据上述分析，由于教师对于“一对一倾听”的理解不同，他们的做法也不同。有的教师偏向于对倾听的表面认识，认为自己在倾听中已经“了解幼儿的想法”，只要将幼儿的讲述都记录好就完成倾听任务了。如果只是将倾听作为任务，势必存在“形式主义”，而且这种形式上的倾听，根本不能体现倾听的真正价值与现实意义，更不会增加对幼儿了解的深度和广度，对师幼关系不会形成良好的促进和改变。
教师要形成“自觉倾听”的意识，只有这样，才能认识到一对一倾听存在的真正价值。而如何形成“自觉倾听”的意识，我们决定从管理方面入手，积极找寻教师所说的“抱怨”与“困惑”究竟如何破解。如大多数教师总是抱怨根本听不完幼儿的讲述，觉得这种倾听的任务过于繁重，是否和其自身较大的工作量存在关联？对此，我们应该考虑如何为教师减负和松绑。帮助教师体会一对一倾听的真实体验，了解其存在的现实意义，勾起教师对幼儿行为的关注和好奇心。
三、“一对一倾听”中的自信：给予教师“倾听”的力量
“一对一倾听”如果只注重完成任务，成为“形式主义”，那么只能说明教师对于“一对一倾听”本身没有自信，觉得并不能帮助幼儿更好地成长。我们通过前期的实际调研，深刻反思，决定从以下几个方面给予教师“倾听”的力量。
1. 调整相关机制，给予成长空间。
(1）调整一日活动的流程，对每个班级给予自由选择的权利，让其能够更加自主地安排活动内容。在小班，教师通过观察幼儿，循序渐进地进行动态调整；在中、大班，则是将一日活动的流程尽可能交还给幼儿，教师可以通过集体讨论、小组活动等，将空间、时间充分放开。
(2）将教师的案头工作加以精简，减少不必要的手写备课等，将观察记录、幼儿成长档案、作品分析加以结合，统一体现在幼儿成长手册当中。从案头上体现出更加注重幼儿成长过程中的身心发展，关注他们的游戏体验。
2. 开展研究实践，助力专业成长。
(1）实际体验，感受倾听内涵。
让教师体验被倾听者与倾听者的角色，理解倾听的价值和意义。组成教师小组，针对一个话题相互倾听，感悟倾听的实际内涵以及应当如何倾听。
尊重和等待也是很重要的，如果倾听者能够给予讲述者充分的理解、耐心、尊重和鼓励，那么便能够激发讲述者的热情，让他们能够更加畅快地表达自己。
(2）深化反思，发现倾听的价值。
我们围绕着半日观摩活动开展浸润式研讨，在活动中观察幼儿的状态变化，充分感悟倾听中的师幼关系。通过持续沉浸式的教研，教师也发觉：倾听关注的重点也不应该是数量，能否在倾听过程中更理解幼儿，从儿童的视角出发，优化教师与幼儿之间的联系，这才是需要关注的重点内容。
另外，教师一日工作繁杂，我们应当尊重教师，理解他们的自然表现，只有这样教师倾听时才能够更加轻松，更加从容。
(3）支持教师的自主实践探索。
我们鼓励教师在倾听过程中以自身观察与自身思考作为出发点和落脚点，自主实践探索。不仅仅将“倾听”局限于游戏后，一日生活皆课程，一日生活皆可倾听。幼儿对环境的发现、朋友的关系、家庭趣事等内容都值得倾听。而且不仅仅让幼儿只用绘画一种方式来做表征，可以用搭积木、拍照、说一说等多种方法。支持保育员、家长、行政人员都进行倾听，组建倾听共同体，努力让幼儿的成长看得见。
3. 改变管理要求，生发教师内驱力。
作为管理者，我们不追求刻板标准，不刻意要求幼儿的画画质量，也不刻意要求教师的笔记数量，给予教师充分的自主选择权，把节奏还给教师和幼儿。
我们发现，当不对教师展开硬性约束，对他们进行严格限制时，他们便能够充分遵从内心，静下心来去研究质量的提升，更加自信、从容。在整个流程之中，我们意识到了倾听的重要意义和价值，倾听应当包括两种层次的内容，首先就是教师对于幼儿的倾听，其次是教研管理者对于教师内心声音的倾听。
倾听能够让教师发现幼儿的变化，能够优化师生关系，能够体现出教师对幼儿的回应和支持。倾听和观察是密不可分的。通过这种实践和探索，我们能够改善当前的教育生态和教育环境，能够让教师的业务水平和质量有进一步的提升。
文章转载自微信公众号：赋能在笔尖
