幼儿习惯把感受直接表现为情绪，常常用哭来表达自己的畏难情绪。特别是刚入园时的手足无措，以及游戏挑战遇到困难时，有时能急哭。碰到这种情况怎么办呢？来看看童林堡90秒(不再哭)沟通法吧。
唐冶园3月刚开了新班，让我们跟随19名幼儿入园的脚步，看看通过“五步解困法”和“五步鼓励法”，如何“8天爱上幼儿园”的。
01
解析幼儿的五种哭法
觉察幼儿的内在意愿
孩子从家庭走进幼儿园，因为与亲人分离而引起的焦虑、不安，会让宝贝们哭起来。安全感(我要找奶奶，爸爸妈妈不要我了吗)、归属感(这个地方跟我有什么关系)和适应性，是形成幼儿分离焦虑的内在因素。
老师准确识别“幼儿的5种哭法”，结合语速、语气、眼神、肢体语言，用90秒沟通法，(太早介入孩子情绪还没得到释放；太晚介入孩子会情绪爆发，形成痛苦记忆)，拉近与幼儿的距离，建立信赖感，帮孩子走出困境。
比如孩子哭着倾诉“我要回家”，老师说“好呀，我们一起回家吧”，在立场上跟孩子共情一致；然后再问“怎么回家呀？往哪儿走”，以及“如何给爸爸妈妈打电话”，引导孩子把回家的诉求变成“记住家住哪或爸爸妈妈的电话”。
当幼儿“我不会、没办法、太难了”时，我们怎样引导？下面我们通过“独立穿衣服”这个生活小细节活动，体验一下“五步解困法”。
02
五步解困法
让孩子快速走出困境
【第1步了解幼儿困境】刚上幼儿园不会独立穿衣服很正常，幼儿潜意识里是大人帮着穿衣服。没人帮助，似乎不知从哪里开始。孩子迷茫等待的眼神，仿佛告诉老师“我不会，你来帮帮我吧”，老是穿不上或脱不下，会急得哭。
【第2步改写困境】厘清时间指针和难度，“你只是现在还不会穿小衣服对吗？”但你擅长穿大衣服对吧，我和你一样大时还不会穿外套呢！把“不会”转为“不擅长”，是对潜意识指出这个事情可以学会的，未来可以提升的。
【第3步寻找因果】把事情的原因找出来，“你现在不会穿衣服是因为没练习过”；“等一下老师一起组织学习如何穿脱衣服，你就掌握了对吗？”学习穿衣服和多加练习，这两点都是可以控制和行动的事，孩子畏难就变渴望了！
【第4步假设原因】当老师或妈妈教你两遍穿脱衣服，就学会了，对吧？把连接词“因为”改为“当”。“当”比“如果”好，因为“如果”包含做不到的可能；“当”则暗示一定做得到，此时已从困境走向选择。
【第5步行动于未来】孩子说“做不到”的时候，是把注意力放在了过去的事实上，而忽略掉了未来改变的可能性。带入情景，我们开始吧，认识正反面、左右不颠倒，找对口、攥起拳，数数123，哦，成功喽！
03
五步鼓励法
让孩子更大胆积极
五步鼓励法跟五步解困法不同，通常用于鼓励孩子挑战，或针对孩子在自信心不强而犯错的情形下的动力引导。无法肯定结果或成绩，就肯定动机。从“我可以帮你做点什么”开始，帮助孩子从非优势中寻找信心。
【第1步，关注情绪】站在幼儿角度，用语气、眼神和肢体动作，接纳幼儿情绪，“我在你这么小的时候一样也会害怕，害怕是正常的”。学会告诉孩子“妈妈陪着你，妈妈理解你”。用温和的语气问“还有其他的方法吗”？
【第2步，肯定动机】肯定其出发点，引导换个角度。告诉他：你是个聪明的孩子，你之所以不敢尝试是因为“你知道如何保护自己”。然后，引导孩子找出问题的关键和解决办法，帮孩子排除危险、消除顾虑，大胆试！
【第3步，部分肯定】孩子的想象力最丰富，帮他打消顾虑后，引导宝贝联想更多的“好主意”。童言无忌，对孩子提出的方案进行多维度肯定和鼓励。比如，很不靠谱的想法，可以说“你这个想法太有创意了！”
【第4步，从他立场】询问孩子的感受，过程中强化孩子的内生动力。这样你感觉怎么样？是不是比刚才更好了！进而增强幼儿正向的自我心理暗示。
【第5步：新可能性】以幼儿为中心，引导他去寻找解决问题的办法。孩子慢慢就明白，遇到困难要自己思考、开动脑筋想办法！不接受反授权（你来帮我做吧），由他自己来推动。帮助孩子增强逆商，在挫折中勇敢担当！
五步解困法，通过了解困境、改写困境、寻找因果、假设原因、设想未来等方面进行情境转化，帮助孩子破除限制性信念，突破原有框架结构，找出可控资源，丰富维模式。
五步鼓励法，通过状态接纳、动机认同、局部勉励、过程激励、突破担当进行赋能，帮孩子将注意力焦点从问题转移到行动上，让静态思考变得活泼有主张，自由而灵动。
说不出来做不到，说不清楚做不好。解读幼儿背后的委屈与动机，先解困再赋能，用好暗示和推力，让孩子感觉到自己是可以完成的！让我们以没有敌意的坚决和不含诱惑的深情去呵护宝贝的心灵成长！
文章转载自公众号：童林堡幼儿园
