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临近7月，也意味着下半学期即将结束。在幼儿园，经过一个学期的成长，孩子们都会有一定的变化，为了让家长能够更加了解孩子的发展情况，通常幼儿园会借助学期末家长会与家长进行交流（点击查看：期末家长会只是走流程？NO！抓住这几个细节，实现与家长的“双向奔赴”！），但由于每个孩子的个性、家庭环境等不同，交流难以深入到每个个体，于是在一些幼儿园，我们也能看到更具针对性的一种家长会形式：一对一家长会。
一对一家长会，即与家长的一对一沟通，也可以说家园共育交流会、约谈会，双方会就整个学期孩子的发展情况进行深入交流，一般持续15-30分钟，甚至更久的时间。一些老师表示自己花费1-2周进行一对一家长会这项工作，中间不仅要投入时间，还要付出极大的心力和脑力，但一对一沟通后，看似聊了，又像是在走流程。
一对一沟通，就是老师和家长坐下来随意聊天吗？盲目聊天，难以达成沟通目的，老师们需要注意这些细节，使一对一沟通高效起来，让家园共育工作事半功倍！
图片 | 湖州市吴兴区八里店镇中心幼儿园
当前，家园共育面临着诸多现实问题，其实在网络上，也不乏有家长表示自己害怕接到老师的电话，害怕与老师进行一对一的沟通，这也说明两者之间的信任联结感是脆弱的，是需要沟通的。因为有了沟通，才会了解：越了解，越理解；越理解，越信任；越信任，越支持，孩子在大家的共同努力下，才会越来越好。
而沟通前充足的准备不仅能使老师对沟通的内容和目的更为明晰，也能让家长直观感受到老师的真诚和用心。
? 分析幼儿学期情况，制定相关策略
沟通前，老师可以简单想一想本学期孩子有哪些成长与变化，尤其是想与家长重点交流的部分，如社会性发展、动作发展等，切忌给孩子“贴标签”。同时，还需要考虑不同类型家长教育观念的不同，了解家庭情况与家长性格，选择适当的沟通方式。
在此基础上，针对不同孩子的情况，准备相关资料，如学期报告、观察记录、孩子的视频和作品、成长档案等，结合自身专业知识制定家园共育策略。
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老师有抓手，家长拿到一份能真正“看见”并“看懂“老师专业的手册，也为后续的沟通顺利进行打下了坚实的基础。
? 和家长确认沟通时间与内容
确认好时间后，老师还可以提前1-2个工作日告知沟通内容和大致流程，比如家长的需求和关注点、主要沟通方向等，让家长有一定准备，也避免出现聊着聊着跑题或是时间不够的情况。
? 初步思考家长可能会提出的问题
一对一沟通，家长想要听到的肯定不只是孩子的问题，他们更想听到在此基础上老师建设性的思考，以及可操作的解决办法，这部分也是沟通的重点，如果能够给到真正有用的建议，家长对老师的认可度会大幅提升。因此，为避免家长的突发提问答不上来，老师还可以初步判断家长可能会提到的问题，提前思考应对之策。比如一个中班孩子家长，在一对一沟通中可能会提出幼小衔接相关问题。
俗话说：“好的开始是成功的一半。”除了老师做好相关准备，幼儿园也需要提供茶水及适合谈话的场地，为一对一家长会营造舒适的谈话氛围。
在交流过程中，老师会较为全面、细致地为家长讲述孩子本学期在各类活动中的情况，以及在情绪情感、动手能力、语言表达、社会交往等方面的发展，同时针对不同年龄阶段发展特征，提供有效、科学的指导方法。
图片 | 天汇城幼儿园
尽管幼儿园、班级情况有所不同，交流内容也不一样，但注意以下几点，依然可以使老师与家长的沟通更加有效：
? 平等对话、交流
有的老师在与家长沟通时只愿意说家长想听的，“迎合”家长，而不说真正有教育价值的建议；有的老师一板一眼，像是在汇报工作；还有的老师交流过程中一味“教育”家长，反而引起家长不耐烦的情绪，气氛非常紧张。
以上显然都不是良性的沟通方式，应该怎么办呢？
平等对话与交流。老师们需要明确自己的立场，我们和家长是一种合作的关系，在这场一对一沟通中，我们要向家长传达信息，让家长了解幼儿园教育的内容；而家长则需要把自己知道的情况真实反馈给老师，不断反馈，不断优化，再反馈，再优化……最后受益的一定是孩子。
? 管理情绪，适时共情
在沟通中，难免有一些情绪问题，但作为这场家长会的组织者，老师首先要管理好自己的情绪，做到心平气和，同时察言观色、适时共情，安抚好家长情绪，特别是个别情绪不稳定的家长。
在交流过程中，如果有家长指责，同时情绪较为激动，注意不要忙于辩解或反指家长的错误争高低，家长会不是非黑即白的，尽量避免争端，指向孩子的成长问题。
? 认真倾听，巧用重复
老师需要认真倾听家长的诉求，适时适量重复对方言谈中的重点，边听边思考家长真正想要表达的东西，同时结合事先准备好的家园共育策略及时调整。
作为老师，其实我们只能看到孩子在幼儿园里表现出的一面，但孩子在家庭和其他场合的表现同样重要。并且，老师的这个行为也会让家长感觉自己被尊重，老师理解我，TA是可以信任的。
? 正面鼓励，合理建议
每个孩子都一定有自己的闪光点，如喜欢帮助别人、有爱心、积极参与幼儿园的各项活动等，在沟通中要先表扬孩子的优点，表述细节，比如要表扬孩子的专注力强，可以这样描述：“小西特别认真，上星期在画画时，旁边玩游戏的小朋友笑声不断，他都没有转过去瞧一瞧，这可是很强的专注力啊，长期坚持下去，许多方面都能获益。”
这样做不仅可以让家长放松心态，感觉老师是关注我的孩子的，而且也更容易接受老师接下来的意见和建议。
需要特别注意的是，建议要有针对性和实操性，因为，让家长感觉“老师真的能够帮到我”，这才是能否获得家长支持的根本所在。
其实，无论有多少小技巧，真诚永远是“必杀技”，当我们怀揣一颗真心，全心全意为孩子的成长规划时，家长就一定感受得到，在一对一沟通中，交流意见的过程也是老师和家长彼此熟悉了解、达成教育共识的过程，也为后续的家园共育奠定基础。
有了前期的准备和一对一沟通，是否就意味着家长会圆满结束了呢？答案是否定的。
要想沟通落到实处，后期的持续跟进也非常重要，一段时间内，老师或家长还应对孩子的行为进行持续观察，孩子的行为是否发生了变化？如何变化的？做好记录，双方及时反馈，老师向家长提出操作性的改进建议，也是在给予家长持续不断的动力。
家园共育是一门艺术。在一对一家长会中，老师是组织者，更是指导者，因此在与家长沟通的前、中、后期都绝不能想着批评孩子、指责家长、发泄情绪。其实，很多家长想要给孩子好的教育，只是不知道应该怎么做，所以老师的帮助与指导至关重要。
只要我们把握好自己的角色定位，真诚交流，就能让家长更了解幼儿园工作和孩子的一日生活，达成教育共识一致，让家园沟通更加顺畅。
创作 | 小白
编辑 | 小白
审核 | 李芸芸
