责编丨Xiao Rui
通过观察可以帮助成人亲近孩子，以信任、开放的态度接纳孩子。 对幼儿行为的观察和评估，是帮助成人发现孩子行为的原因、找到有效引导方法的最重要技巧。对儿童行为的评估，需要在成人与幼儿互动过程中，了解幼儿的发展状况，并长期保持敏锐的观察态度，积累数据，进而以此为基础，作为改善环境或教育技巧的依据。
在儿童发展研究中，专家学者不断提出“观察”是帮助我们成为一位有品质老师 / 家长的基本条件。但前提是观察必须是一种科学方法，排除主观意识，由专业的客观能力主导，在幼儿心理“Physical”、认知“cognition”与情绪“emotion”三者兼顾的情形下进行观察。
观察者的重要工作
在《蒙台梭利教学法》第二章中，蒙台梭利博士阐述：“如果我们要发展一套科学的教育学，我们要训练教师 / 家长成为观察者，就必须使他在学校里有机会观察和实验。我们要经由对这些孩子自然流露的天性的观察中，做出真正科学化的儿童心理学结论。”
不过，蒙台梭利博士也曾说：“若相信仅靠观察儿童，就能发现儿童身上隐藏的本质，那将是天大的错误。任何人要在忽然间，靠着模糊的直觉去想像儿童可能拥有的真实本质，这更是不可能。任何事物必是先有充足的物质和心理的准备，并深入思考，然后在偶然的机会下警醒有心人。”因此，观察者最重要的工作是：
孩子如何使用环境？如何与环境互动？
学会等待
孩子如何使用环境？如何与环境互动？
观察整体环境
孩子如何选择工作？如何进行工作？如何让孩子独立进行工作，不被干扰？
信任孩子
相信孩子有能力进行工作。
学习者
清楚了解每项工作的目的与方法。
言教和身教
在教室中，孩子也在观察成人的言行举止，并将吸收到的讯息进行比较、分析。
蒙台梭利的观察
蒙台梭利博士在她所创建的儿童之家，通过大量的与孩子的互动过程，证实了许多对儿童的观察与发现。
蒙台梭利博士在《童年的秘密》一书中描述：“我像是一位卖力工作的农妇，准备了丰富的谷物，种子，并找到一片土地可以努力耕种。但我错了，当我在泥土里发现的是金子而不是麦子时，我放弃了播种翻耕的旧办法——因为土壤里隐藏的是宝物。我不再是那位卖力的农妇，我像极了手持拉丁神灯却不自知的少年，手握一只钥匙却不知去开启这座宝藏之门。”这些宝藏就是儿童的正常特性，蒙特梭利发现儿童所具有的特性，与一般人认定的有所不同。它们不是依赖于我们播种下去的，而是天生的、已经蕴藏在儿童身体之内的，等待我们发现的宝藏。如果这些较高层次的特性能自由发挥，经由自发性的选择工作并操作，那么，宝藏之门会被开启，正常化“新儿童”就会诞生。
看到孩子自发性的发展
蒙台梭利博士在《发现儿童》第13章，分享了许多的观察与发现：“有一天，我进入儿童之家，五、六个孩子过来静静的站在我身边，摸摸我的衣服和手说：“这是光滑的。”“这是绒布。”接着，许多孩子靠过来，带着严肃的表情，摸着我的衣服，并重复着相同的语言，老师想请他们离开，但我做个信号请老师不要动，静静的欣赏这些孩子的自然举动。儿童之家教育制度的最大胜利，就是看到并允许孩子自发性的发展。”
透过工作成为正常化孩子
史坦丁在《蒙台梭利与儿童教育》第2章，分享了蒙台梭利博士的观察与发现：“有位老师为学生设计了一套奖惩制度。一天，蒙台梭利进入教室，发现一位学生坐在摇椅上，胸前挂着那位老师为了奖励优良行为而发给孩子的“极优良”牌子，但实际上，这位小朋友正在接受处罚呢！原来，刚刚另一位受到奖励的小朋友将此牌子取下，挂到这位小捣蛋的身上。显然前者并不把它当一回事：而调皮捣蛋者很得意的环顾四周，似乎一点也不觉得惭愧。蒙台梭利对此感触极深。经过多次实验后，这位老师承认这群孩童毫不在乎奖惩制度，就将之废止了。随着蒙台梭利教学的发展，以及蒙特梭利学校的设立，同样的情形发生过好多次。孩子调皮捣蛋实在是因为积极性能量进入歧途，而且，任何形式的处罚都无法改邪归正。唯有透过让儿童主动选择工作，重新塑造其个性，才可能矫正这些“偏差行为”，使他们成为正常化孩子。”
观察不等同于看到，经由观察可以帮助成人亲近孩子，以信任、开放的态度接纳孩子，尤其是接纳制造问题的孩子。其实，孩子的问题都是我们的功课，越困难的挑战，越能突显我们的不足。当问题孩子对我们呼喊着“不要放弃我”时，尽可能仔细观察他们，发现他们的兴趣点，找出可以吸引孩子的工作，经由工作让孩子获得能力与成长吧！
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——博苑儿童之家，口袋里的育儿专家
