志愿服务 | 助力社区“疫”线，我们在行动……

3月18日上午，无锡市朗新幼儿园的工作群里，发布了一则“幼儿园所在景贤社区急需防疫工作志愿者”的公告，立即得到了教工们的积极响应。

疫情面前，责无旁贷。18日下午，首批报名的4名志愿者就火速赶到社区报到，经过社区人员的紧急培训，在掌握了工作步骤、明确工作要求后，立即上岗。

 志愿者们的主要工作就是协助社区做好新增返锡人员的信息核查。面对近日几百条返锡人员的信息，她们不急不躁，认真细致地逐一核实。对于有困惑、对政策或流程不理解的市民，志愿者们依然耐心、有礼，不失热情，积极做好解释疏通工作，让信息核实、政策传递更加顺畅。

“您好，这里是景贤社区，请问您近期从何地乘坐何种交通工作返锡？有无同行人员？您现在住哪里？”……一个接一个的电话询问，一句接一句的耐心沟通，4小时便已核查登记了170余条外来人员信息。由于需要核查的信息量比较大，3月19日又有几名朗新的教工放弃了周末的休息时间，自愿加入到了助力社区防疫工作的志愿者队伍之中。

在短短的一天半的时间，志愿者们马不停蹄，帮助景贤社区将所有需要核对的来锡人员信息核查到位。她们认真、严谨的工作态度，耐心、细致的良好沟通，高质、高效的工作成效，得到了社区居民的认可和社区领导的赞赏。社区领导表示：期待以后的社区工作能得到朗新幼儿园更多的帮助与支持。高强度的核查工作，也让志愿者们深刻体会到了，面对复杂多变的疫情防控工作，在一线的社区工作人员的辛劳和不容易。

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