在幼儿教育工作中，老师不仅仅要教育孩子，也免不了和家长交流，1个孩子2个家长，有时还要加上爷爷奶奶，而家长对老师的信任度很多时候仅仅来自一两次的谈话交流，想做一位八面玲珑的老师，着实不容易。
因此，老师在与家长沟通的过程中，讲究沟通的方法和策略尤显重要。 面对不同的孩子，不同的家长，沟通过程中可能遇到不同的情况，下面的几个例子一定有你遇到的。
面对护短的家长
如果你在给家长反映孩子某方面需要提高时，这类型家长第一时间会为孩子找各种理由，反复向你介绍孩子的优点，对缺点却避而不谈。是什么原因使得家长如此袒护自己的孩子呢？分析下来主要是因为以下三个原因：
原因：家长怕老师嫌弃或不喜欢自己的孩子
方法：老师在与家长进行沟通时，如果意识到家长有这种顾虑，一定要先说明自己的初衷，表明专业的教育立场，让家长感到自己非常喜欢自己的孩子，而每个孩子都有自己的优点和不足，教师不会因为孩子出现了问题就不喜欢孩子了，沟通只是为了让孩子更好。
原因：家长性格好强，不喜欢别人说自己的孩子不好
方法：有的家长自己在职场或是单位非常优秀，性格比较好强，他们会认为自己的孩子是最好的，当教师向家长反映一些问题时，会很难接受。教师在与这样的家长谈话时，最好避开其他家长，否则会让家长觉得被批评，没有面子，单独和家长谈话，将孩子目前的一些情况坦诚的描述给家长，和家长一起分析哪些方法可以帮助到孩子，并从专业的角度，给家长一些建议和方法。
原因：家长认为老师在告状
方法：有时候家长之所以为孩子护短，与教师和家长沟通时的语气、态度有很大的关系。如果你能将类似告状的态度变成谈心，把握交流的艺术和分寸，将实际的情况和家长一起分析和讨论，而不是挑孩子的毛病，和家长一起商量可以采取的办法，家长就会感受到你是理解孩子的，是为了孩子的发展的，家长就会自然地与你敞开心扉。
面对不配合的家长
实际工作中会遇到这样的家长，开家长会或是园里组织活动，几乎不参加；每次周末发给家长的家园共育，家长从来不看也不反馈；请家长为孩子准备活动的材料或是周末带孩子参观，从来也不带或是不去。面对这样的家长，老师该如何做呢？
原因：家长工作忙没有时间
方法：很多幼儿的家长由于正值事业的上升期，工作压力大工作任务重，与此同时生活压力也大。老师应尽量换位思考，理解家长，并通过多样化的方式主动和家长沟通。例如：电话、网络、邮件、微信等方式与家长沟通，争取家长的配合。
原因：认为没有必要，幼儿园教育好就行
方法：有些家长不了解幼儿园教育活动的意义和内容，也不清楚幼儿园的培养目标，所以不重视配合的重要性。老师可以通过多种方式帮助家长理解幼儿园教育的特点、活动和环节的目标。让家长实际地参与到与幼儿的互动活动中，了解孩子的教育需要家长的配合。
原因：家长我不知道怎么配合
方法：有的家长很愿意配合幼儿园的工作，可是老师请家长配合的方面超出了家长的能力范围。所以老师应该掌握家长的工作性质、家庭资源和特长等相关信息，布置配合内容是因人而异，发挥每位家长的优势，这样做家长不但不会认为有压力，反而会自愿参与。
原因：家长的素质层次和需求不同
方法：家长的教育素养因人而异，有的家长缺乏正确的教育观念，有的家长认为老师的建议没有用。面对这种情况，老师应该努力学习，不断积累经验和方法，努力通过科学的教育方法促进幼儿成长，家长从孩子身上看到变化和进步，自然而然的配合老师做好工作。
原因：老师不能与家长平等沟通与交流
方法：这类老师占少数，不能正确认识家长之间的关系，在与家长交流时，对家长指手划脚，让家长很不舒服，因此不愿意配合老师的工作。人与人之间存在相互尊重，老师应该与家长建立合作伙伴关系，平等、尊重的面对每一位家长。
其实，所有的沟通技巧无外乎最重要是用心，用我们老师的真心去对待每位孩子的家长，解决家长问题，帮助孩子成长，就像【读懂儿童】“赋能教师、助力成长”的口号一样，帮助赋予老师们成长，就会得到幼儿教育者的无限信任，从而实现1+1＞2的教育效应。
注：本文已授权转自“园长荟”乔智大叔，联系我们处理
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