“琪琪不知道为何在发脾气”“虫虫生气地把积木撞倒了”，“乔乔把旁边的兰兰打了……”,教室里总有类似的现象发生，该如何处理呢？
对幼儿老师来说，每天都处理这样的事的确很具挑战。但是因为每个孩子的情况不同，发生具体情况也不同，可以说没有一个百分百完美的策略。
小编今天为大家分享的是来自美国一所幼儿园一位管理者的做法，希望能带给大家一些启发。
先从一个案例说起。
这一天，老师注意到虫虫和往常不同，他一整天都闷闷不乐，有时还表现得很愤怒。
老师并没有立刻采取措施，而是开始认真观察虫虫。老师做了虫虫的一日观察记录，详细记录了虫虫与之相关的行为。通过记录老师发现，当看到隔壁班老师抱其他孩子的时候，虫虫就会表现出不高兴。
后来老师知道了原来虫虫的妈妈是隔壁班的老师，他看到妈妈和其他小朋友亲热时，就会情绪低落。
有了这样的信息依据，接下来老师就为虫虫制定了一个“mommy time”：每天有5分钟和妈妈相处的时间。这一规则解决了虫虫“情绪低落”的问题。
这个案例给我们的启发是：任何一条规则的制定，都是基于对孩子的观察与了解，基于客观的信息，而不是老师的主观判断。
这所幼儿园的管理者对所有老师的要求是：当老师们提出要制定一条规则时，首先要求提供依据（客观的信息记录，具体的事件）出来。
不得不承认，孩子的某些行为（比如爱捣乱，有暴力倾向等）与家庭有很大关系，并不是幼儿园一方就能解决的，所以我们需要调用家长的力量。
正如美国幼儿园这位管理所说的，她们的措施是邀请家长进行“brainstorming session”。因为家长更了解孩子，他们会为老师提供一些未了解到的信息，这对解决问题很有帮助。
需要注意的是：在讨论中只提出问题，不要提出是某某小朋友，家长会很介意。把讨论的结果写下来，通过一段时间的实施观察之后，再与家长一同完善实施方案。
所有的孩子都必须遵循一样的常规吗？这位管理者认为不一定，她建议老师们在制定常规时制定一些个性的常规，以个体为标准，而不是以整个班级为标准。
所以这就需要老师懂得如何观察孩子。幼儿园非常鼓励老师们写观察日志，通过观察日志发现孩子是否存在一些行为模式。从而决定如何请求家长共同解决这一问题。
如果需要，可以求助专业机构或专家的指导，这对幼儿园来说，既解决了问题，又相当于给老师们一次培训和学习的机会。
最后，这位管理者给出几个关键点(把原文提供给大家）：
●Encourage teachers to observe a child and keep a journal to discover if a pattern exists in a child’s behavior.
●Focus on the behavior of the child.
●Make a plan to conduct a formal observation in that classroom.
孩子的教室纪律不好，的确是个很有挑战的事，对于幼儿老师而言，这是需要学习和练习的。而首先要学习和掌握的是如何观察孩子。
解读儿童，从现在开始！
温馨提示
需要学习更多解读儿童发展水平的内容，可扫描下方二维码进群研习。
想了解更多“读懂儿童”的文章内容可扫描以下二维码，关注“读懂儿童”公众号。
