幼儿园有一类管理岗位,统称为行政
行政岗,比较灵活。
看幼儿园的体量,以及有没有财政预算经费。
小于6个班的小园,可能就只有一个园长加个园长助理
中园6-9个班的,可以单设主任加正副园长
大园10个班以上,会分设后勤(总务)主任,教学主任和教研员,当然,很多园长会考虑保留园长助理(相当于秘书)
很多老师,刚被提上来当中层领导
都会以为自己就是个上传下达的作用
比如收到上级文件或者园长的要求,然后整理一下就分配下去给各个班的老师去做。
但是呢,这个过程总会遇到很多的困难:
比如:
1. 园长的要求和想要的总是无休止的多
2. 文件里面的要求,如果都做肯定做不完,老师也会有反弹的意见
3. 布置下去,总会有一些老师以各种理由推回来,摆出一堆的困难
这三个问题,其实正好是做好管理者的三个核心技能:
1. 向上预期管理
2. 形式主义中筛出教育意义
3. 项目管理与沟通
我们分别来讲讲——
第一个是向上预期管理
因为事务繁杂,园长逐渐没办法对每个班的老师都了如指掌。所以你会发现,园长提的诉求会越来越多了。
她会“既要…又要…还要…”
她会觉得,这么简单的事情(我能行所以别人也能行),你为什么不多想一些办法
她还会在开学就把计划做得很满,然后中间不断变卦,期末还要求计划的所有工作都要有交代!
是不是觉得看不懂?甚至觉得她无理取闹。
其实这就是成为园长后自然发生的改变,作为管理者,有三个思维方式的改变:
1. 找到园长最重要的目标
2. 眼里看到的是资源而非活生生的个人
3. 期望80,计划150,收获100
园长的目标有时候并不是作为一个教育者的目标。她还得为能够决定自己职业出路的关键部门、关键人的期望负责。
权力只为权力的来源负责!这是你成为管理者之后需要知道的。
因此,你要明白,看待园长给你提的要求和目标,是希望为谁负责?
不要你觉得这样不合理,那样说不通,所以园长无理取闹。学会去分析下,她这个需要,是为了啥?
有些可能是为了响应她的领导喜好
有的可能是急于出一些成果以巩固园长地位或者早点出名
有的是为自己的职称个幼儿园门口多挂几个牌子,尽快提上去
你会发现,大多数园长其实都不会只为孩子考虑的,任何事情都是既要又要还要的。
如果你没办法摸清楚园长真正想要的是什么,你就会经常为此困惑和烦恼。
那很多人想说,我把握不住啊,我也不想把握。
可以怎么做呢?
排优先级!
接到园长的大目标,你先学会拆解为小目标,然后小目标分析需要多少人力、时间去做,再综合定各个小目标的优先级,如果有冲突就调整(还可以调整得来的)
做不完就收集为什么没法调整的原因(没人手,没时间,事情冲突,没钱没资源?),然后给园长去取舍。
对下面的老师,也是一样,要让他们有优先级的意识。那些想忽悠你的老师,先问她,当前有啥工作,让她列出事情需要用到多少时间,多少人力去完成?
基本上这一步就可以判断,是真的忙不过来,还是在忽悠你!
第二个是如何应付文件要求
现在幼儿园要做一堆没用的文书资料。
你做没做自己说了没用,得证明自己做了事。这些文书资料,堆的像山一样高,没啥用。
如果你是一线老师,找同学互换下,就可以准备三年资料,反反复复改改,就可以应付了。
但当你成为中层了,你该如何处理呢?总不能带头做假吧?
这里其实就是一个中国式的管理难题:有些话不能说,但事可以做。有些说的话,不必当真。有些没说的话,你得自己理解,然后主动做事。
我的建议就是:
区分哪些是教育中必须做的,这些是我们从业的底线。哪些是应付性的资料,可以灵活处理。
这里展开可以写成一本书,之后可以专门开篇来讲。你只需要知道,这也是考验你的能力之处。分不清,就活该你受其所困。
第三个是项目管理与沟通
如果你没当过保育员,你当主班的时候,就可能被保育员以我很忙,没空帮你为由,让你自己一个人累到半死。
同样的道理,当你没做过老师,不知道老师们做一件事情大概需要花多久时间,可以用怎样的方法更高效。那你就会老师忽悠,很多工作推进不下去。
作为中间层的行政,做好工作任务的项目管理,其实就是做两件事:不断分拆直至不可拆,以及同步给全体教师,让每个人都知道其他人都在做什么。
因为疫情,每个幼儿园都习惯了线上办公,各种在线文档用得溜的很。
完全可以用在线文档工作,做好项目管理。把握一个重点就行:
和园长先明确关键目标
然后行政要想实现的策略以及关键工作 和老师去沟通完成工作的关键工作节点 自己最终要交付的结果是什么,什么时候 完成以及可能存在哪些风险点
确认后
把以上信息,做成在线表格同步给所有人,阶段性的在工作群里汇报进度就行了。