收录于话题
我曾在一次园长培训中抛出此题，不出所料，一名园长接着就说：“太忙了，有时连正事都管不过来，哪有闲心管闲事呀！”
我点头称是，说：“我懂得，园长们确实忙，忙的只剩下婆婆妈妈，根本没有闲情雅致了。”
我如此说，确实带有激将的意味。果然，话音刚落，一名园长站起来说：“我做了快十年的园长，苦和累都领略过了，但我依然会在忙里偷闲，给自己留点生活的雅兴。而且，我还喜欢管点业务之外的闲事。”
这正是我要的话题，所以，我随之而问：“你能说说都管些什么样的闲事吗？”
她没犹豫，只是想了想就一口气说了三个例子：
第一，我们园有三十几名老师和员工，他们的家人和家事我都喜欢过问，时间久了，他们家人的名字和工作情况我都能说出个一二。而且，谁家有事我都能想办法主动帮忙，老公说我是爱操心的命，老师们说我不仅管幼儿园三尺门里，三尺门外的事也管。
第二，我发现年轻的幼师好多都不会做饭炒菜，这那行啊，将来成家了咋过日子呀？于是，我就安排他们轮值帮厨，并要求他们各自拟定个学习厨艺的计划，然后回家练习。
与此相关，我还制定了一个方案，每月找一个周末，给该月过生日的员工，在幼儿园来一次集体生日会餐。关键是，会餐时不用厨师做菜，老师们自己来，自愿组合两人厨艺小组，把平时所学展示给大家。
第三，我们是小区配套幼儿园，隔壁就是物业，一次听物业的人说，小区有一些独居的老人，总会有些事需要他们帮助。可能是我有爱管闲事的习惯，听罢立刻说，再有事跟我说，我们人多。后来我还印了一张卡片，写着“有事您说话”和我的手机号，让物业发给那些需要帮助的老人们。
其实，这些老人也没啥大事需要我们帮忙，主要是手机欠费、微信不会用、还有电脑出点小问题，等等。处理这些小事我们的老师都没问题，后来，接触多了，熟悉的好像一家人后，这些老人便总会找个理由来幼儿园“串门说说话”，再后来，干脆提出来幼儿园帮厨，或者帮幼儿园饲养户内外的花花草草，也包括跟孩子们一起玩玩。
她的三个例子说完后，现场的园长竟然沉浸了，沉浸在品读和感慨中。稍停片刻，我开始带头鼓掌，掌声过后我说到：
你说的和做的绝不是闲事，是正事，是贤事，是大事，是关系管理的精作。
其中，第一和第二做法能把员工和幼儿园的关系理顺，是建设家文化的典范；第三件事是对幼儿园与外部关系管理的杰作，如此的创意和行为，让幼儿园和大环境融为一体，让幼儿园的事业如鱼得水。
接下来，我看到现场的园长有话要说，就把话语权交给大家，都说说，你管过什么闲事？
一位老园长说：我喜欢看孩子们长大的样子，所以，我总会安排一些毕业班的老师，做好年度回访工作，特别是有了微信后，向老家长索要孩子照片很方便。
我小结：这就是一日为师，终生为父，是真心、真爱、真好！
另一位园长接着说：我喜欢文学和写作，看到当下幼师读书很少就着急。后来，我就把家里读过的藏书拿到幼儿园，又到书城买回一批新书，然后都放在小会议室的大书架里，大家随便自选，拿回家看就是了。
但是，依然没有多少人主动读书。后来我想，这件事的推动需要个理由，于是，我在每周工作例会前，加一个“五分钟读书会”，让大家交流读书心得，并有考核和激励。
我小结：这更不是闲事，是为幼师的文化品位提升的有效做法，是把老师当做自己家人的责任心。
还有一位园长说：我创设了一个“红娘奖”，因为，我看到幼师们每天太忙碌，就连双休日也多数在学习业务，几乎没有社会交往的圈子，每天都是两点一线的从家里到幼儿园。所以，我便想到了他们找男朋友难的问题，也因此想到了为他们做点事，建设一个制度，谁给我们园老师介绍男朋友就发个大红包，包括家长在内。
我的小结：这是人性化管理和关系管理的经典之作。
那次培训效果极佳，许多园长纷纷说了自己爱管闲事的贤事，大家也在交流中说，有时闲事不闲，能起到四两拨千斤的意外收效。我说，这属于杠杆管理效应。
最后，劳烦各位园长，也说说你管过的闲事呗！
相关阅读：
文章转载自微信公众号：王国平
