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2022年,5600所幼儿园和6200所民办园关门,这是中国幼教行业发展史上的第一次,宣告“幼儿园没有淘汰的好日子已经结束”。
今年秋季,至少90%的幼儿园未招满孩子,至少80%的幼儿园多空出了2-3个教室。可以说,我们迎来了幼儿园招新生最难的一年。
“片区5个园,没一个招生超过10人,最少的招了3个,加起来没有超过30人。”
“广东某三线城市某民办园前年15个班,去年14个班,今年只剩下9个班,一半老师被辞退……”
不难看出,幼儿园淘汰赛已经开始,要么破局,要么出局,成了幼儿园目前最重要的课题。
如此恶劣的大背景下,不同性质的幼儿园,尤其是民办园该如何自救,在弱肉强食的当下争取到一席之地呢?
扎实的教学质量是留住生源的根本。良好的环境、有效的招生手段可以吸引家长来到幼儿园,但最终是否选择这所幼儿园,还是取决于教学质量。一家幼儿园的教学质量差,它的口碑自然不会好,也就很容易发生转园的情况。
幼儿园应该从实际情况出发,做好教师培养,带好教研活动,狠抓教师专业能力。一方面是与家长互动的能力,另一方面是和幼儿互动的能力。
除此之外,园所应该重视与幼儿家长的沟通,在沟通中了解家长对教育的需求与痛点,从而完善自身实力。
家长的需求主要体现在对高品质教育的需求,对高品质活动环境的需求,对个性化教育服务以及优质活动体验的需求。而家长的痛点则是集中在对孩子习惯品格的培养、孩子身体素质和意志,学习热情与专注力,幼小衔接以及升学问题。
园所在提升服务时,应该注重提高家长对教育的参与感,促进家园有效沟通。利用新媒体融合教学,给幼儿和家长更丰富有趣的教学、活动体验。
说回到招生,家长是最好的招生宣传窗口。相比开拓新客户,转介绍的成本明显更低。
家长看到孩子在幼儿园的学习生活,是按照他们理想的方向发展,自然对幼儿园的满意度高。
幼儿园应该重视与幼儿家长建立良好、信任的家园关系,让家长成为招生的间接宣传员。日常发一发孩子的在园情况,记录孩子的成长点滴,利用家长转发孩子在园动态的朋友圈,打造招生口碑。
招生与保生始终是园所生存之本。招生难,保生更难。现在很多幼儿园存在的一个普遍问题:入园幼儿流失较大。
有观点认为,留一个老生比招十个新生都重要。保住老生,就保住了生源,保住了幼儿园品牌。
与其投入资金扩建,打造五星级的标准,真金白银的投入,效果却是雾里看花。不如从教学管理入手,提高教师的责任心和能力,从而形成区别于周边园所的企业文化与核心竞争力。
也许有的老师会满腹委屈,平时工作尽心尽力,对每个小朋友照顾得也是无微不至,但家长却不认可,如何能够打通提升空间和能力的瓶颈?