家庭教育义诊（254）
孩子与同伴交往时发生冲突，是否需要介入？
家长求助：
家有二孩的，父母经常会说：“你是老大，让着弟弟一点！”孩子与同伴发生矛盾，又会指责：“没出息，就不能打回去吗？”孩子在与同伴交往过程中发生矛盾和冲突，父母需要介入呢？怎么做才是智慧的介入？
工作室答疑：
小时候的课本里有句话：“夜里可以听到地里植物拔节的声音。”原以为这是夸张的修辞手法，殊不知，植物在白天吸收光能并储存能量，到了晚上则会利用白天储藏的能量疯狂生长。也就是说，植物通常夜晚的生长速度会更快。
回农村老家，父母说起他们小区安上了路灯，路灯下有人种了一些蚕豆，长势旺盛。原以为会收获很多蚕豆，竟然发现蚕豆并不结果。为什么路灯下的蚕豆不结果？其实，植物生长与孩子成长存在共性规律——过度干预的环境可能破坏自然发展节奏。
孩子与同伴发生矛盾或冲突，他们需要学习如何处理冲突，如何表达自己的感受，如何理解他人的立场，这是他们社交能力发展的核心部分。父母的介入时机是否恰到好处，往往直接影响孩子社交能力和情感发展的成长。过多干预，如同路灯强加了光照，反而会抑制孩子解决问题能力的发展；人为干扰，如同路灯散发的异常高温，导致孩子缺乏社会性连接而无法完成心智成长。
既然孩子与同伴之间发生争执是避免不了的，家长该怎么处理呢？
判断：这是正常冲突还是受欺负？孩子的打闹多有游戏成分，他们会猝不及防地推别人一下、偶尔拉一下女生的小辫子，这是因为他们缺乏身体边界感，还不会控制动作的度，甚至一巴掌打在了同伴的脸。父母平时多提醒孩子避免触碰同伴的眼睛、腰部等脆弱部位；只要未造成实际伤害，就没必要把孩子之间的冲突看得过于严重。
理智：不要直接介入去警告对方。“小孩打架不记仇”，孩子刚刚打闹过，眼泪一擦又在一起玩耍了。家长不要一听到孩子被欺负就相信孩子的一面之词。作为父母，第一步要做的是迅速稳住自己的情绪，耐心地询问事情的来龙去脉，不宜不分青红皂白地直接评判谁对谁错，甚至一味地指责对方孩子。孩子之间发生争执，这正是他们自己处理问题的过程，也是锻炼他们处理人际关系的过程，机会岂能一次次错过！
引导：找出解决问题的最佳方案。孩子把问题跟家长讲述，其实不是一种“告状”，而是自己不知道如何处理与小伙伴之间的矛盾。父母不要因为孩子间发生矛盾，就限制孩子与同伴交往，而是让孩子在冲突中获得体验，增长与人交往的经验。比如，当孩子遇到被同伴取了难听的外号，可以这样说：“你叫我难听的外号，我会不高兴的！有修养的孩子会好好称呼对方的名字，你觉得呢？” 既让孩子清晰、准确地表达了自己的情绪，同时也提出了合理的解决问题的建议。
化解：不插手不等于就坐视不管。如果孩子和同伴之间的矛盾长期得不到解决时，家长需要出面介入。介入的时候，需要放宽心态，对孩子表达一种信任和提供支持，帮助孩子建立积极的社交习惯和解决问题的思维方式。如问孩子：“你希望爸爸为你做什么？”听取孩子的需求后，家长可以让孩子体验一些积极的解决方案，如“不打不成交”“握手言和”等，还可以建议：“我相信你能想办法处理好这件事！”
儿童冲突处理本质是前额叶皮层的“社交模拟训练场”。家长的最佳角色是“安全员”而非“裁判长”。如同植物夜间拔节需要黑暗环境，孩子的社交智慧生长更需要留白的空间，父母介入三部曲：观察，3分钟冷静期→ 引导，10分钟开放式提问→ 赋能，持续培养人际关系自理能力，目的是培养出既具边界感又有同理心的未来公民。
“家庭教育义诊答疑”往期回顾
【家教义诊】（231）夫妻为孩子教育产生分歧如何缓解？
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