在现代文明社会，“你好”这话实在是用得太频繁了，只要存在人际关系，几乎任何人都要有意无意地说到它。也许正是太容易太频繁的缘故，许多人便觉得它索然无味。其实，在人际交往中恰当地道声“你好”，对良好人际关系的形成、发展和协调有着不容量疑的交际价值。
首先，“你好”是礼貌的反映。尽管现代交际中“轻礼节、重情趣”的趋势越来越明朗，但是以礼待人仍然是一般人的基本信条和人际交往中最起码的准则。在交际中，“你好”之所以百用不厌，就是因为它作为一种礼貌语言已早为人们普遍认可。它虽然简单，可是在很大程度上却可以反映交际者的礼貌修养水平。无论是对生人，还是对熟人，无论是对点头之交，还是对莫逆之交，见面时，亲切地道声“你好”，都会使你显得温文而雅、彬彬有礼。一个懂礼貌的人，总是会把“你好”当作见面礼慷慨地送给他所见过的任何人，从而给人们留下热情开朗、知书达礼的美好印象。
其次，“你好”是问候的方式。结识新朋友，或者见到老朋友，见面时，总不免要问候几句，这是一种很自然的交际习惯。有些人相见时，总喜欢问人家“吃饭没有”或“到哪里去”，这种已成习惯的问候方式，的确有些单调别扭，而且在同外国人交际时还容易引起误会。我们觉得，道声“你好”就是最理想的见面问候方式。这两个字眼，因为简单明了地表达了对方的深情问候和良好祝愿，因此更容易为被问候者所接受。
再次，“你好”是招呼的表示。仔细观察，就不难发现，在很多时候，“你好”还有打招呼的含义。在路上碰到熟人或不认识的人，由于没有时间或没有必要停下来交谈，为了不致失礼和难堪，人们总要用各种方式打招呼，如微笑、点头、手势和说声“你好”。因为“你好”是通过有声语言直接作用于对方的听觉器官，所以比其他打招呼的方式无疑显得更明了更实在。有些人总以为天天相见没有必要打招呼，因而擦肩而过却视而不见，毫无反应，殊不知这往往是给人际关系埋下了不愉快的种子。其实，见面道声“好”，打个招呼，既可以避免双方碰面都毫无表示的难堪，也有利于维系和发展良好的人际关系。
最后，“你好”是接交的信号。记得有一回出差北京，我上火车刚刚坐定，对排座的乘客就热情地对我说了声“你好”。我们互相自我介绍后，他便告诉我，将在火车上度过两天两夜，恐怕十分无聊，希望找个伴聊聊天，消磨时光。于是，我俩便天南地北地吹了起来，一路上打得十分火热，想不到今天我们竟还作为无话不谈有共同追求的好朋友。现在想起来，我朋友当初那声“你好”实在耐人寻昧。这就表明，在人群尤其是在陌生的人群中，当我们要进行有选择的交际时，“你好”就往往是向对方发出的接交信号，一旦得到对方积极的反馈，一种特定的人际关系就意味着开始。
既然道声“你好”有着丰富的内涵和特殊的交际价值，那么，怎样才能说好“你好”呢？
说“你好”时，态度要真诚。不管你的“你好”是为了表示哪一种意思，只要你真心想这样说时，态度一定得是谦恭和真诚的。否则，哪怕是说一千个“你好”，也只不过是缺乏沟通力的套语和毫无价值的废话的堆积。
说“你好”时，应注视对方。“你好”本来就有特指的对象，付诸言表时，当然就要热情友好地注视着对方，与之进行目光交流。我过去曾有过深刻的教训：有天晚上，我在舞厅偶然遇见了我的几个朋友，因为是久别重逢，我们非常高兴地握着手并相互问候。可是，当我走上前去与我一位朋友的朋友握手问好时，我的眼睛居然仍看着我的一个朋友。由于我伤害了对方的自尊心，他对我的评价就不言自明了。
说“你好”时，声音要亲切。“你好”是一个极其美好的人际交往常用语，只有音量适中、语速适度、语气温和，它才能动人心扉。如果粗声高嗓，或拿腔拿调，人家就难有好感。
说“你好”时，别忘辅之态势语言。态势语言是指能够在一定程度上表达思想感情的面部表情、动作和姿态。说“你好”的同时，或向对方报以微笑，或点头示意，或打个手势，都可以增强“你好”的感染力。嘴里在说“你好”，面部表情却淡如清水，没有相应的积极的体势反应，这必然会大大削弱“你好”的沟通力。
说“你好”时，应分清“你好”和“您好”。“你”和“您”都是人称代词，但“您”含有敬意，所以“你好”和“您好”在用法上是有差异的。究竟怎么用，这就要看彼此关系以及对方的年龄、地位、威望等。我们以为，一般场合特别是对点头之交、陌生人宜用“你好”，对上级、长辈或想有意识地表示敬意宜用“您好”。
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