[摘要]伦理是幼儿园管理寻求的新视角。寻找幼儿园管理的伦理视角取决于幼儿园管理与伦理融合存在可能与必要。幼儿园管理与伦理融合的可能性主要取决于两者的同质性与相容性。管理偏差的迭现、管理现代化中传统精神的丢失等呼唤幼儿因管理伦理。
[关键词] 管理;幼儿园管理;管理伦理
以人为本的管理价值观的倡导使幼儿园管理改革的重要性日益凸显。要缩小实然的幼儿园管理与应然的幼儿园管理之间的差距,我们必须在更广阔的理论空间去寻找幼儿园管理创新的视角。其中伦理是幼儿园管理应该寻求的新视角之一。
一、幼儿园管理伦理何以可能
幼儿园管理与伦理融合主要是由两者的同质性与相容性决定的,一方面幼儿园管理具有伦理价值,另一方面,幼儿园管理活动离不开伦理准则,伦理具有幼儿园管理功能。
(一)幼儿园管理以伦理准则为基石
1.幼儿园管理以价值预设为前提。
幼儿园管理具有深厚的人性根基。管理学家麦格雷戈在《企业的人性面》中说过,“在每个管理决策或每一项管理措施的背后,都必须有某些关于人性本质以及人性行为的假设。”以“工具人”“经济人”为价值预设,幼儿园强调倚重理性分析、重视定量研究、强调制度控制的理性管理;以“社会人”“文化人”“生命人”等为人性假设,幼儿园则偏重点亮人性光辉、回归生命价值、共创繁荣与幸福的人文管理。
2.幼儿园管理以伦理为价值目标。
一方面,伦理是幼儿园管理的价值目标。儒家的教育管理思想就是合乎道德的管理思想,他们认为伦理与管理是同一的,如孔子认为“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”“道之以德,齐之以礼。有耻且格。”孟子则认为“以德服人者,中心悦而诚服也。”这些思想的实质就是管理要合乎伦理道德。幼儿园管理也不例外,伦理道德应作为教育管理包括幼儿园管理追求的价值目标之一。另一方面,幼儿园管理与伦理具有相同的终极目标追寻。幼儿园管理最终追寻幼儿的全面发展,其内在精神本质是一种不断舍弃旧有的失去合理性的规章制度、管理手段和方法而执著追求未来的、理想化的功能和效果的变革活动。幼儿园管理具有理想性和超越性。而伦理的内在精神是对社会理想和人生价值的崇高追求,理想性是它的灵魂。伦理的这种内在精神恰是幼儿园管理所蕴涵的伦理追求和道德价值理想。
3.幼儿园管理活动依赖伦理准则。
管理实质就是协调。要使幼儿园管理活动取得成效,必须使幼儿园目标与社会目标协调、幼儿园要求与利益相关者要求协调、个人目标与幼儿园目标相协调、个人行动与他人行动相协调。协调的本质是利益关系的调整,而如何处理好利益关系正是伦理所要回答的。另一方面,管理的核心是决策,而正确的决策除了赖于经济、技术分析外,还必须有伦理分析,只有决策符合社会进步和人自身全面发展、兼顾利益相关者利益时,决策才具有坚实的基础,否则就失却了自身应该具有的社会价值,失去了存在的意义与理由。此外,幼儿园管理的重心是对人的管理。幼儿园管理活动要取得最佳成效,就应该实施符合人性的、能发展人之个性的、激发教师工作热情的管理模式,尽可能地满足师幼对尊重、友谊、信任、理解、支持、情感等精神上的需要,正确处理好幼儿园成员之间、管理者与被管理者之间、幼儿园与成员之间的关系问题,这无不与伦理有关。
4幼儿园管理以伦理道德作为评判标准
幼儿园管理活动作为人的主体性活动,本质上是对人的管理,幼儿园管理目标选择、幼儿园决策的依据、幼儿园管理关系的设置以及幼儿园管理方式的确定等,都离不开人的价值选择与道德选择。人们总是从一种具体的社会文化背景和道德背景出发做出判断,对幼儿园管理行为的价值合理性与道德合理性做出裁定,从而把幼儿园管理行为区分为善的或恶的、有利的或有害的、正义的或非正义的、合理的或不合理等,并通过对幼儿园管理行为的伦理赞许或谴责来干预幼儿园管理活动,使幼儿园管理活动符合评价主体的伦理道德取向、伦理追求、伦理期待等。即符合评价主体认为“应该如此”的伦理需求,从而促进幼儿园管理不断完善。
(二)伦理具有特殊的幼儿园管理价值
1.伦理具有幼儿园管理的导向功能。
一定的伦理规范总是体现特定群体的共同利益、习俗和传统,因而伦理就成为幼儿园组织中人们内心衡量行为的标准。如果某一成员模范地遵守幼儿园的伦理规范,就会得到大家的共同称赞,群起而效之;反之,如果某一成员违背了幼儿园的伦理规定,就会受到幼儿园舆论的谴责,被群起而攻之。这种通过善恶评价所造成的幼儿园舆论和良心意识,使人们形成明确的善恶评价标准,对人们的行为具有巨大的导向作用,它使每个成员都受到一种无形的导向力和约束力,自觉地使自已的行为向着幼儿园共同的伦理准则靠拢。
2.伦理具有幼儿园管理的凝聚功能。
幼儿园共同的道德感可以通过人与人之间的感染和传递,在潜移默化中建立起一种友好的人际关系、集体氛围,改善人与人、人与幼儿园、幼儿园与社会的相互关系;共同的伦理规范和道德感还可使人们的思想情感和行为相互协调一致,形成一种强大的向心力,把人们凝聚到幼儿园组织中。
3.伦理具有幼儿园管理的激励功能。
伦理道德的力量使人们认识到自己在幼儿园所处的地位和背负的责任,强烈地感受到自己的职业和工作的社会意义,形成一种强大的道德责任感和克服困难的伦理意志,从而激发出极大的工作热情和开拓进取的积极性、创造性,以真正主人翁的态度做好自己的岗位工作。伦理道德的力量是幼儿园最宝贵的财富,是推动幼儿园发展的强大精神力量,是幼儿园提高管理效益、实现既定目标的取之不尽的力量之源。
4.伦理具有幼儿园管理的规范功能。
伦理作为一种规范从人们的主观意识上控制和引导着人们的行为,使得人们每做出一项行为时都会自觉或不自觉地考虑一下是否符合伦理道德。伦理在客观上也制约着人们的行为。每当人们的一项行为产生后,其周围的人群都会用一定的伦理道德规范对之加以衡量和评判。只要伦理存在,它就具有规范的作用,扮演着幼儿园管理的角色。
二、幼儿园管理伦理何以必要
在管理与伦理融合的大趋势下,目前,在我国的幼儿园管理领域中,却是另外一番景象:以逻辑实证为基础的幼儿园管理,视“客观方法”为神圣要求,研究者必须严守中立立场:从而导致幼儿园管理研究长期以来一般“只问事实怎样,不问应该怎样”的局面。换句话说,研究者倾向于关注幼儿园管理领域内的事实问题,把着眼点放在管理技术的研究上,以提高幼儿园管理效率,而对其中的价值、伦理、道德、文化利益等问题则关照不够,或者说对幼儿园管理的价值伦理方面还缺乏敏感性。具体来说,幼儿园管理之所以应该与伦理融合主要是基于如下事实: (一)管理偏差的迭现
当前幼儿园管理出现了许多偏差,其中最大的偏差在于过分推崇以物为基础的理性管理范式,将理性管理形式化,而淡化了以人为基石的人文管理范式,表现在幼儿园管理中过分科层化(重机构、重权力)、标准化、数量化、制度化。具体体现如下:在管理思想上,注重科学精神的培育而忽视了人文精神的涵濡;在管理目标上,以幼儿园管理的工具性替代管理的目的性价值,追求幼儿园管理效能的同时忽视了管理育人的价值实现;在管理主体上,幼儿园管理存在严重的主体性缺失现象;在管理模式上,以程序化、制度化管理为主,忽视了民主化管理;在管理方式方法上,以行政、经济管理方法替代富有人性味的思想教育方法。幼儿园管理偏差的迭现,呼唤管理伦理,因为伦理是通过传统习惯、社会舆论、内在信念等力量来实施对幼儿园的管理职能,它是一种基于对社会发展、人类幸福和自我完善的普遍价值关怀的使命感,通过_系列道德教育,震惊、统摄人们的心灵,获得一种内在的威严与价值,从而发挥幼儿园管理作用的力量。
(二)管理现代化中传统精神的丢失
幼儿园管理现代化否定了许多传统伦理价值,包括世俗化在内的文化现代化过程,降低了长期以来形成和公认的价值、传统及其载体和代表者的可靠性。如从制度角度看,随着幼儿园作为一个组织的规模日益扩大,幼儿园各种规范日益完善,幼儿园的运行越来越倚靠非人性化的制度规范,领导与教师缺乏沟通,教师与教师之间缺乏来往。传统精神的丢失造成了管理的不全,“我们长期以来是靠正式群体的力量教育群体中每�D个人……如果现在正式群体只是一种完成任务的工具性组织而没有人际之间情感交流,这个群体实际上是不康群体。”
从管理技术来看,一般用于特殊场合监视违法违纪行为的监控器,现已堂而皇之地搬进了幼儿园,成为了“教学质量监测设备”或“教学检测仪”。由于在教室里安装了摄像镜头,所以教师的一举一动都能传输到园长室的屏幕上,园长足不出门就可了解所有上课教师的情况。幼儿园教室与办公室安装了监控器,的确方便了家长,但是否遵守了幼儿园管理的公平原则?是否体现了对幼儿园教师的伦理关怀呢?应当说,这类过度监控行为侵害了教师人格,损害了教师身心康。
(三)对幼儿园教师人文关怀的缺失
在当代的幼儿园管理中,隐含着对教师神话理性与工具理性的要求,似乎幼儿鼠的教师是全能的。幼儿园教师的日常工作极为繁琐而且要求高,成为满负荷运行的工作机器。实际上,人是有限理性的产物,把幼儿园教师看作全能的或者要求她们什么都行是极不合理的。
(四)社会压力的扩大化与幼儿园竞争的加剧
随着物质生活水平的提高,人们对幼儿园教育服务的质量要求越来越高;现代信息社会使社会舆论的监督力量大大加强,幼儿园乱收费、体罚幼儿、殴打教师等幼儿园管理丑闻的不断曝光,既唤起了公众对幼儿园的关注,又增加了幼儿园从事不道德行为的成本;教育法律的不断完善、执法力度不断加强更是迫使幼儿园为自己的违法行为付出高昂的代价。幼儿园是养育人才的摇篮,幼儿园在公众心中的地位神圣而重要,对社会与环境的影响力与日俱增,公众要求幼儿园承担与影响力相称的道德责任的意识越来越强。为了求得生存,幼儿园为争夺生源的竞争愈演愈烈。今天,越来越多的家长不仅对他们所购买的幼儿园产品与服务感兴趣,而且对提供产品与服务的幼儿园行为感兴趣,他们要求幼儿园诚实宣传、价格合理、热情服务。这些都与伦理休戚相关。正是社会压力的增强与幼儿园竞争的加剧使得伦理在幼儿园管理中的地位日益凸显,迫使幼儿园管理走向伦理、与伦理相融合。
【伦理:幼儿园管理的新视角】