家长工作是指幼儿教师主动地以多种形式与幼儿家长保持经常联系，向家长宣传、介绍科学育儿的知识、方法，指导、帮助家长创设良好的家庭教育环境，进行科学的家庭教育，促进幼儿康成长。
新《纲要》明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力” 。随着社会的进步，现代生活节奏加快，现代通讯技术的发展，网络技术的普及，幼儿园与家庭之间沟通的渠道不再局限于在家访、家园联系本、家长会、家长委员会和教学开放日、电话等形式上了，E－mail、网上家访、网际沟通等已成为家园沟通的新载体，互联网给人们的交流和联系带来了方便和快捷，网络环境下的幼儿园家长工作成为家长工作的又一主要趋势。我园于2006年就建立了自己的网站，每个班制作了自己的班级网页，近期又为每位教师申请了网上邮箱、QQ号码，网站也几次改版，设置了功能性、实用性强的板块，设置了园所介绍、园部动态、幼儿天地、特色教育、教师风采、班级互动、教育科研、家长工作、幼儿园公告等。这些栏目内容侧重点不同，各具特色，我们充分依托网络这一资源，真诚地与家长沟通、交流、互动，极大地丰富了家长工作的内容、拓展了家长工作的深度和广度。
一、开辟家园互动主页，满足家长知晓幼儿园信息的需求
幼儿园家长工作的目的在于：实现家园相互配合，同步教育幼儿，促进幼儿素质的提高，这是幼儿园家长工作的出发点与归宿。在幼儿园我们经常看到有些家长把孩子送入教室后，还在周围徘徊、久久不愿离去，特别是刚入园孩子的家长甚至通过窗户、门缝往教室内瞧……因为他们对孩子是否适应集体生活、能不能得到老师周到的照顾还是心存疑虑，所以十分渴望亲眼看到孩子在幼儿园里的生活、娱乐、学习的真实情况。
让孩子接受安全、放心的教育是每一个家长把孩子送到幼儿园的首要考虑，对幼儿在园情况的关心也是每个做家长的人都可以体会的。针对这个问题，我们在网站上开辟了“桃幼简介”“最新动态”等栏目，向家长和社会全面介绍幼儿园的基本情况、幼儿园的办园理念、教师的个人基本情况、幼儿园正在或将要开展的活动等。在班级主页上及时上传各班幼儿开展各种活动时的照片，并用文字记录活动的时间、地点和内容，将孩子们瞬间的一刻定格为美丽的永恒；我们还用数码摄像机摄制孩子的活动过程，以视频新闻的形式上传到班级主页中，让家长能尽可能多地了解幼儿园及孩子在园的各种情况，网络成了我们向家长传递信息的重要窗口。当家长在网上看到孩子笑逐颜开的照片和孩子在集体中积极参与各种活动的录像后，知道孩子在幼儿园里情绪是愉快的，教师的教育和照顾是细致周到的，才彻底消除了疑虑，认可了教师的付出，更加信任幼儿园、信任教师了。
二、提供幼儿教育目标，引导家长配合幼儿教育教学活动
家园网络上的信息沟通能使家长明确幼儿园教育目标，知道为配合目标的落实自己应如何做。由于接送孩子的时间较紧，又顾及孩子的安全，教师与家长不能充分地交谈；还有些家长生性腼腆，总是将短暂的时间让给了热情主动的家长，而自己一学期常常难得与老师交谈几次。网站讨论版和班级邮箱的开通，为家长与老师之间的联系沟通构建了一个崭新的互动空间。要想达到好的教育效果，有效地促进幼儿的发展，就必须家园一致。以往我们的教学是以幼儿园为中心，家长处于被动服从的地位，而家长不十分了解幼儿园的教育目标和孩子的在园情况，就很难与幼儿园配合。 现在，为了让家长及时、全面了解幼儿园的教育目标，使家长用各种形式配合参与幼儿园的教育教学活动，我们在班级网页上公布了学期工作计划、月工作重点及要求，每周在网上公布周教育教学计划以及“请您配合”的内容，并及时在网上用图文并茂的形式展示我们的教学活动进展情况。因为家长对班上正在开展的活动和要达到的目标了然于胸，就明白了该从那些方面配合和支持，极大地提高了家长参与幼儿园教育的积极性和主动性。
家长通过网络对幼儿园教育了解后会积极、主动地配合幼儿园教育。如我班在开展主题活动《汽车叭叭》时，我们在网上公布了主题活动的单元说明、单元网络图、计划表等，及时上传班级活动照片、孩子在活动时的轶闻趣事、幼儿的美术作品等活动成果，不用我们再多提什么要求和通知，家长们就主动行动起来了。和孩子一起在家上网查询有关汽车的资料；给班上带来了各种汽车玩具；打印了各种车型的彩印图片；利用接送孩子上幼儿园的机会，带孩子在马路上观察过往的各种车辆，认识道路两旁的交通标志；利用双休日参观汽修厂、加油站、洗车行等；和孩子一起用各种硬纸盒制作出栩栩如生的手工汽车。有的孩子的家长甚至将自己的车开进幼儿园，让孩子们进车内摸摸、看看，仔细观察汽车的内部零部件，耐心回答孩子们的问题；还有孩子的家长是交通警察，他主动要求到班上为孩子讲解交通安全课，我们马上采纳了他的建议，请这个家长来园当家长老师，给孩子上了一节生动的交通安全活动课，效果非常好……
有了家长的支持与配合，孩子们具备了丰富的汽车知识，对有关汽车的话题产生出浓厚的兴趣和探究欲望，最后我们班还根据幼儿的兴趣又生成出几个分支主题，使这一教学活动得以深入和更富实效性，大大提高了活动的质量。我们再一次品尝到了在网络支持下，家园配合一致的甜头。
三、打造家园交流平台，开展家长参与幼儿教育研讨沙龙
家园网络沟通这种新型沟通渠道的推出得到了家长老师的认可，也让老师和家长都省了事儿。有不少家长老师认为，利用网络进行家长工作能让老师和家长进行深入全面的交流，而且可以错时补充，实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢”的目的。也有效地鞭策教师家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点，具有其他方式不可替代的作用。
“亲爱的家长，你知道我们的孩子最近在做什么？请经常来看看我们的班级网页，并参与我们的班级论坛。让我们携手共育，让我们的孩子获得更大进步！” 图文并茂、温馨的版面说明让家长倍感亲切，吸引了家长的目光。通过网络进行讨论式的交流，教师和家长可以在不见面的情况下就孩子的学习、思想、生活情况等进行交流，工作繁忙的家长们能够随时了解孩子的情况，有什么问题也可以及时反馈。还可以根据孩子特点共同商讨，以拟订适合孩子的后期目标。同时也改变了过去那种由于家长工作的原因及幼儿园的实际情况，导致幼儿园教育与家庭教育部分脱离的现象。
在网络上，家长、老师还可以就一个热点问题进行讨论，各抒己见，畅所欲言。由于网络的虚拟性，家长们往往更乐于表达，教育者更容易了解真实的信息。同时这种民主的交流氛围，使家长体会到被尊重的感觉，更激发了家长参与幼儿园教育的积极性和热情。彻底改变了以往老师教育家长、幼儿园要求家长配合的单向活动，形成了家长参与幼儿园的教育决策、共同商讨育儿方法的平等的双向活动，建立起与家长的新型关系，树立了幼儿园家长工作的新理念。
除此之外，采用网络作为家园的交流平台，还能促进幼儿园、教师、家长间换位思考，更加密切了家园关系；也有效鞭策教师去学习更多的教育理念和知识，更加有心地去发现、挖掘孩子的闪光点。有的家长说：自从孩子的班级有了网上讨论版块之后，不但可以及时了解孩子的日常生活，还提高了自己科学育儿的水平，也增进了家长与老师、家长与家长之间的感情。因为经常在同一个讨论版上交流，许多老师与家长、家长与家长都成了朋友，休息日还相约“亲子游”。 通过实践，教师认识到要使家园配合一致，就必须使家长及时了解幼儿园目标，并充分挖掘家长的教育资源，使家长参与幼儿园的教育活动，有效地促进幼儿发展。为了家长及时、全面地了解幼儿园教育目标，配合幼儿园进行教育，教师们利用网络做到：1. 每周向家长公布周计划。家长只要进入班级互动就可以了解本周教学重点，看了“请您配合”一栏，就明白了请家长协助完成的目标。2. 在幼儿园新闻板块中每周公布一周菜谱，让家长了解到了孩子在园的饮食搭配，同时为家庭饮食结构的补充提供依据。
四、针对个别幼儿情况，进行幼儿教师和家长的沟通交流
以往由于我们在认识上存在偏差，把“教育家长”作为家长工作的目的，常常出现教师教育家长、埋怨家长、指责家长的现象。随着在网络中的交流沟通发现，现在的家长素质提高很快，家长的教育观念、教育方法甚至超前于教师，家长已不再满足于在教师的指挥棒下转，使家园配合出现裂痕，这种裂痕的出现迫使教师反思当前家长工作中存在的问题，树立起做家长工作的新观念，建立与家长的新型关系，在网络交流沟通中变教师教育家长的单向活动为主动与家长联系、沟通，共商育儿方法的平等的双向活动，这种平等关系会拉近教师与家长间的距离，有效发挥家长的能动作用，主动与教师沟通、配合对幼儿实施教育。
我们的工作涉及孩子学习、生活的方方面面，难免会有疏忽和瑕疵，有些家长不愿意当面指出，也不愿在班级主页里公布于众，这时QQ聊天和电子邮箱就显得尤为重要。在工作经历中曾经有这么一件事，涔涔的妈妈给班级邮箱发来一封信“我是一个单亲母亲，平时我在单位食堂就餐，家里基本不开火做饭。可是宝宝每次临睡前总是说肚子饿了要吃东西，我又没有精力给她做，只有预备点饼干之类的应付了之，长此以往我怕孩子会营养不良。希望老师能让孩子在幼儿园里把饭吃饱了！” 收到邮件后，我们反思了自己的工作，态度真诚地与涔涔的妈妈交流：“幼儿园晚饭开得较早，孩子回家后要求加餐是正常合理的。鉴于您家的特殊情况，我们愿意和您一起想办法共同解决……”。我们让她准备一个小饭盒，当自己确实没有时间给孩子做饭的时候，就从幼儿园里带一小盒饭菜回去，晚上蒸热了给孩子吃，这样涔涔的饮食营养就得到了保证。事情得到了圆满的解决，涔涔的妈妈非常满意。在涔涔妈妈的意见提醒下，我们也加强了全班幼儿进餐工作的管理，进餐前用各种方法引起幼儿的食欲、提高他们的进餐积极性，督促幼儿吃饭时不挑食不贪玩，保证每个幼儿吃饱吃好。经过一段时间的管理，全班幼儿的进餐质量有了很大改善，家长们也感受到了老师工作的痕迹，许多家长纷纷发邮件或进班级主页吐露他们的感激之情。
QQ语聊更是受到家长和孩子的广泛欢迎，每当我们上网时，总有许多可爱的头像在电脑屏幕上闪动。不但家长喜欢利用这个方式与老师交流，及时了解孩子在园的表现，及时反映孩子在家的情况，以取得家园教育的一致性。孩子们也对上网与老师聊天兴致极高，他们觉得在电脑前和老师聊天，能听到老师熟悉的声音、看到视频里老师亲切的形象，非常神奇，非常引以为豪。有些特别胆小内向的孩子，在幼儿园里不敢和老师主动交流，但在家里这个很安全的地方就敢于敞开心扉和老师聊天，这样慢慢与老师亲近起来，性格也逐渐开朗了起来，行动渐渐变得自信了。还有的幼儿在家吃饭困难，家长没办法就将聊天视频对着他，让老师给做工作，孩子就能像在幼儿园一样好好地吃饭了……就是这样，通过网络这个新的信息平台，使幼儿园的教育延伸到了孩子的家庭，延伸到了八小时之外，既密切了家园的感情，更重要的是非常有利于孩子个性的发展与培养。
总之，互联网的及时性、敏捷性、互动性等特征给我们的家长工作增添了新的活力，它有着传统家长工作无可比拟的优势，它就像在我们眼前打开的一扇新的窗口，将我们的家长工作带入到家园双向互动、同步教育、共同促进幼儿身心发展的崭新局面！并且我们相信：随着科技的发展、应用水平的提高，网络必定会将幼儿园的家长工作带入到一个更广阔、更辉煌的天地！
我国著名的教育家陈鹤琴先生说过：“幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”家园网络平台真正成为了培育教师、发展孩子的乐土。进一步激活了家园互动，家家互动，以更快、更广的方式丰富了家园间的联络形态，实现了快速双向互动的家园共育，真正促进了家园共育新渠道的开发与整合，使幼教教育从幼儿园拓展到家庭乃至社会，形成了我园一道亮丽的风景线。
【浅谈幼儿园家长工作的网络沟通】
