培训考证职称 第71页

一个累坏了的管理者，是一个最差劲的管理者。 提出者：英国证券交易所前主管N·古狄逊 点评：管理是让别人干活的艺术。 在现实生活中，我们会发现有不少管理者常常忙得焦头烂额，恨不得一天有48小时可用；或者常常觉得需要员工的帮忙，但是又怕他们做不...

凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。 提出者：哈佛大学心理学教授梅约 点评：疏导是治理拥塞的根本。 牢骚效应来源于美国哈佛大学心理学系组织的一次有价值的实验。在芝加哥郊外...

从外界引入竞争，就能保持组织的持久活力。 点评：生机在于竞争。 鲶鱼效应来源于这样一个故事：挪威人爱吃沙丁鱼，不少渔民都以捕捞沙丁鱼为生。由于沙丁鱼只有活鱼才鲜嫩可口，所以渔民出海捕捞到的沙丁鱼，如果抵港时仍活着，卖价要比死鱼高出许多倍。但...

当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里，让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。 点评：竞争是造就强者的学校。 我们生活在一个变革的时代。挑战和机遇同在，竞争是...

规定应该少定，一旦定下之后，便得严格遵守。 提出者：英国教育家洛克 点评：令出必行才能保证成功。 在管理中，把事情程序化、制度化，让各职能部门有章可循，员工按部就班，可以提高管理效率。要做到这些，制定各种各样的规定就不可避免。俗话说：没有规...

当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。 提出者：英国管理学家H·赫勒 点评：没有有效的监督，就没有工作的动力。 从本质上来说，人都是有惰性的。管理之成为必要，一部分原因也就在此。管理的主体是人，客体也是人，要真正达到调动员工的工...

处分的目的在于教育，而不在于惩罚。 提出者：美国管理学家小克劳德·乔治 点评：惩罚只是手段，教育才是目的。 在管理中，要是员工犯了错，批评和惩罚是应该的。通过惩罚，可以达到规范员工行为、使员工在制度规范的约束下，集中精力工作。但是，惩罚并不...

当人用手去碰烧热的火炉时，就会受到“烫”的惩罚。 点评：罪与罚能相符，法与治可相期。 纪律是一切制度的基石，组织与团队要能长久存在，其重要的维系力就是团队纪律。纪律的维系力通过严格的执行来完成。“热炉”法则向我们形象地阐述了执行纪律时惩处的...

把一只青蛙放在一个盛满凉水的容器里，然后慢慢地给容器加热，控制在每两天升温一度的状态。那么，即使水温到了90°C–虽然这时青蛙几乎已经被煮熟了，它也不会主动从容器中跳出来。 点评：生于忧患，死于安乐。 未雨绸缪是人们常挂在嘴边的...

如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。 提出者：美国政治学家威尔逊、犯罪学家凯琳 点评：要防微杜渐。 美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾进行了一项试验。他找了两辆一...