培训考证职称 第71页

每个人都会支持他参与创造的事物。 提出者：美国著名企业家M·K·阿什 点评：参与是支持的前提。 在现实中，不少企业的普遍做法是：关键决策通常由高层的几个人制定，然后不管员工能否参与进来，或融入其中，就在企业内部推行。这样做的结果，往往会迟滞...

张老师2023-07-18

人们如果无法明白地了解到工作的准则和目标，他必然无法对自己的工作产生信心，也无法全神贯注。 提出者：美国皮京顿兄弟公司总裁阿拉斯塔·皮京顿 点评：有目标才有动力。 有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极。有一天，住持宣布调他到后院...

张老师2023-07-18

为了提高效率和控制大局，上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权，例行和常规的权力由部下分享。 提出者：美国管理学家泰罗 点评：分权可调动积极性，执要则不失主导权。 管理的秘诀在于合理地授权。所谓授权，就是指为帮助下属完成任务，领导者...

张老师2023-07-18

一个累坏了的管理者，是一个最差劲的管理者。 提出者：英国证券交易所前主管N·古狄逊 点评：管理是让别人干活的艺术。 在现实生活中，我们会发现有不少管理者常常忙得焦头烂额，恨不得一天有48小时可用；或者常常觉得需要员工的帮忙，但是又怕他们做不...

张老师2023-07-18

凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。 提出者：哈佛大学心理学教授梅约 点评：疏导是治理拥塞的根本。 牢骚效应来源于美国哈佛大学心理学系组织的一次有价值的实验。在芝加哥郊外...

张老师2023-07-18

从外界引入竞争，就能保持组织的持久活力。 点评：生机在于竞争。 鲶鱼效应来源于这样一个故事：挪威人爱吃沙丁鱼，不少渔民都以捕捞沙丁鱼为生。由于沙丁鱼只有活鱼才鲜嫩可口，所以渔民出海捕捞到的沙丁鱼，如果抵港时仍活着，卖价要比死鱼高出许多倍。但...

张老师2023-07-18

当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里，让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。 点评：竞争是造就强者的学校。 我们生活在一个变革的时代。挑战和机遇同在，竞争是...

张老师2023-07-18

规定应该少定，一旦定下之后，便得严格遵守。 提出者：英国教育家洛克 点评：令出必行才能保证成功。 在管理中，把事情程序化、制度化，让各职能部门有章可循，员工按部就班，可以提高管理效率。要做到这些，制定各种各样的规定就不可避免。俗话说：没有规...

张老师2023-07-18

当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。 提出者：英国管理学家H·赫勒 点评：没有有效的监督，就没有工作的动力。 从本质上来说，人都是有惰性的。管理之成为必要，一部分原因也就在此。管理的主体是人，客体也是人，要真正达到调动员工的工...

张老师2023-07-18

处分的目的在于教育，而不在于惩罚。 提出者：美国管理学家小克劳德·乔治 点评：惩罚只是手段，教育才是目的。 在管理中，要是员工犯了错，批评和惩罚是应该的。通过惩罚，可以达到规范员工行为、使员工在制度规范的约束下，集中精力工作。但是，惩罚并不...

张老师2023-07-18