【讲座感悟】《品味家园共育，提升沟通质量》

《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家庭是幼儿园重要的合作伙伴，它赋予了家长工作全新的内涵――家园共育。家园共育则强调幼儿园与家庭的双向互动，幼儿园既要帮助家长提高科学育儿水平，同时也要求家长参与幼儿园的教育与管理，成为幼儿园提高教育质量的重要资源。一直以来，家园共育都是我们幼儿教师工作中的很重要的一部分，我们认真工作，细心关注幼儿，耐心回答和解决家长的每一个问题，然而，众口难调，我们不能满足所有家长，总会多多少少有一点问题。今天听了张乃艳老师的讲座，我看到了许多自己在工作中遇到的问题，收获了许多实用的案例分析和策略。张老师条理地从三方面进行讲述，先从家长的问题和需求将我们带入到实际工作中，又用一个个案例让我们看到了自己的身影，最后给予我们实用的家园共育策略。整个过程中，我感觉自己受益匪浅，将自己的工作进行了深度的剖析。现在结合自己实践，我谈谈自己对家园共育工作开展的看法。

随着现代化教育的不断深入，家长注重知识传授，重视技能技巧的培养，过度保护，包办代替，在入学准备过程中期望过高，急于将孩子从“游戏人”变为“学习人”。家长在教育方法、教育认识、教育态度等方面存在矛盾。因此，幼儿阶段的家园共育工作显得十分紧迫和重要，我们必须和家长建立新型的合作伙伴关系，并努力在尊重、平等、理解、协商的原则下真诚合作。幼儿园教育和家庭教育就像一车两轮，在发展方向上同步、在发展目标上同步、在教育原则上同步，在不同的场所、不同的教育内容和方法上，共同承担起培养幼儿的重任。所以我认为，我们要从以下几方面做起。             

一、转变家长观念

家长在教育内容和方法，教育认识，教育态度方面与我们存在矛盾。教育认识与教育态度不统一，特别对培养孩子规则意识及执行规则能力的重要性认识上不足，在日常生活中对孩子规则意识及执行规则能力投入精力少，培养不重视，要求不严格，而且部分家长自身忽视社会规则的不良行为，大大影响了幼儿规则意识及执行规则能力的发展。还有部分家长不清楚幼儿的学习特点，总认为读书写字才是学习，我们需要让家长明白游戏的重要性，生活处处都是学习。

二、形成情感共鸣

要和家长形成共鸣，我们需要：

一是提高自身水平。要提高自己的职业道德水平，热爱每一位来自不同家庭、具有不同体能和智能的幼儿，以高质量的保育教育工作和优质服务赢得家长的信赖，使家长乐意遵从和接受教师的家教指导，愿意与幼儿园协调一致促进幼儿的发展。

二是信任第一。信任家长，注意尊重家长的教养方式，用个别交谈、个别约谈、家访等形式了解并理解家长的教养心态、教育行为，注意尊重家长的人格，以平等、友善、建议式的口吻与家长共同商讨，解决问题。

三是处好关系。教师、家长采用积极、友善、关爱的态度，建立良好的交往关系，增强之间的感情和吸引力，力争将情感变为动力。

四是成立合作委员会。每学期初，要组织家长选举出有一定育儿经验、在社会上有一定威望、能为班级献计献策、具有一定的组织和管理能力的优秀家长成为班级家长委员会委员。让他们明确自己的职责是参与班级教育计划的制定，参与班级重大活动的决策、组织和管理。

家园共育，不是家庭一方面可以单独胜任，也许是幼儿园一方面能独立胜任，必定要两方面共同合作才能得到充分的功效。为了孩子们的未来，一起加油吧！

家园共育的关键在“沟通”二字，家园双方通过交流彼此的观点、感情，求得相互理解和相互支持。然而在实际的工作中，教师在与家长沟通的过程中存在着这样或那样的问题。尽管教师和家长有着良好的沟通意图,但由于各种原因,双方经常会出现沟通障碍。通常是沟通双方产生误解,形成错误假设,开始了错误的解释,最后导致错误交流的现象。

一、了解家长是沟通的前提

作为班级负责人，首先应对本班幼儿家长的职业、性格、文化水平、教育观念和教育方法等因素进行了解，通过深入地分析有针对性地与家长沟通。

二、沟通态度要热情、谦和、诚恳

只有尊重家长，与家长保持平等关系，才能保证与家长的顺利交谈。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长。在教育技巧和儿童化语言上更容易被孩子接受。经过我们与家长有效的沟通，家长由学期初的不配合到渐渐理解，我们的教育观点，再到最后支持和配合我们的工作。家长看到孩子每天高兴的上幼儿园，对我们辛勤的付出表示由衷的感谢。有效的沟通为我搭建了专业化成长的平台，也成为教师与家长互动的桥梁。

三、语言要有艺术性

教师的语言要有艺术性，因为这样有利于家长和教师之间的沟通。可采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略。首先对孩子的良好表现予以真挚的赞赏和表扬。如：孩子很聪明，语言表达能力较好等，然后再适时指出孩子的不足。在交谈中教师充分尊重家长的感情，肯定家长热爱孩子的正确性，使对方在心理上能接纳我的意见。同时，也要用恳切的语言指出过分的呵护和包办代替，剥夺了孩子的动手能力、自我服务能力，影响孩子的性格形成。帮助家长认识到溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子，针对孩子经常尿裤、尿床情况，给家长一些意见和建议。如：尽快给孩子建立良好的排尿意识，平常多引导孩子，仔细观察他，发现有尿意的时候提醒他，并引导孩子告诉大人，及时纠正幼儿因贪玩而尿裤子的现象，在孩子入睡前，也要提醒孩子先排尿，逐渐帮助孩子养成自觉排尿的习惯，千万不要因为舍不得的心理，而制约孩子能力的发展。经过与家长坦诚的交流，家长也意识到了问题的严重性，对我们的工作给予了理解和支持，愿意积极配合老师纠正孩子的不良习惯。经过老师和家长的共同努力，孩子慢慢的养成了自觉排尿的习惯，尿裤子的现象很少出现了。

四、善倾听，巧引导

当与家长沟通前，教师应查阅了一些相关资料，并邀请家长参加园里开展的一些活动如：亲子运动会、秋游活动等，让家长通过互相交流，听听其他幼儿家长的育儿经验，帮助家长转变依靠药物改善孩子体质的观念。沟通时耐心倾听家长的意见与感受，认真的倾听家长讲孩子在家里的表现，与家长分享孩子的信息，当家长说完后，应根据家长讲述的情况，首先给予理解和支持。其次，把一些有关提高孩子体质方面的资料、方法摘抄下来，与家长共同探讨哪种方法更科学更有利于孩子的健康，并和家长一起选择制定一些适合她孩子的方法，如：给孩子提供营养较为均衡的饮食，多吃水果补充孩子体内的维生素含量，多喝水，加强体育锻炼，每天做一些简单适量的运动，逐步提高孩子自身的抵抗力。经过与家长多次的探讨和交流，家长逐步树立了正确、科学的育儿观，现在这名家长非常支持、配合我们的教育工作。

家园共育孩子是最大的受益者，有效的家园沟通，让教师的专业知识得到了提升，与家长的沟通能力得到了发展，沟通技巧得到了一定的提升，从而提高了沟通的有效性，与家长进行有效沟通，也促使家园共育与时俱进，促进幼儿健康活泼的成长，我们的家园共育才会更有效率、更有价值、更有生机。

听了张乃艳老师的讲座，我认为家庭是幼儿园重要的合作伙伴，父母是幼儿的第一任老师。因此，家庭必须要与幼儿园密切配合，共同促进孩子的成长才行。家园共育中，主要特点就是幼儿园与家庭、教师与家长相互配合，共同促进幼儿发展。那么，新的时期，新的教育理念下，将如何做好家长工作呢？

我在这里总结了以下几点：

一、注重沟通，建立平等和谐、信任支持的伙伴关系

现在，很多幼教工作者都充分认识到，加强与幼儿家长的沟通、建立良好的合作关系，是幼儿园生存与发展的关键，也是家园共育的前提条件。我们只有与家长的感情沟通了，有了良好的感情基础，情感交流的渠道畅通了，才能谈得上相互了解、相互交流、互相合作，共同教育幼儿。

二、加强指导，教给家长科学育儿知识

目前，家庭教育中存在的问题还比较多，如家长只重知识技能的培养，忽视了思想品德和良好行为习惯的培养，溺爱娇惯、包办代替、过度保护等。《幼儿园工作规程》指出教师要“帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务。”可见作为幼教工作者，支持和帮助家长改善家庭教育的状况，提高家长的科学育儿水平，是教师义不容辞的责任，是家长工作中不可缺少的一部分，也是实现家园共育、提高幼儿素质的需要。

三、参与互动，真正实现家园共育

著名幼教专家方明老师说过：“家庭教育与幼儿园教育就如一车两轮，必须同方向、同步调前进，才能促进幼儿健康发展。”在家园共育中，我们充分发挥家园两种教育的优势，做好家长工作，利用家教的便利之处，取得了较好的效果。如在教育活动之前，让家长了解我们的工作计划和教学目标，以及活动安排等，让家长参与进来。

作为家长和幼儿园的老师要经常沟通，那么，如何与孩子的老师沟通，就成了父母们必做的功课，我自己认为应该做到以下几点： 

1.家长和教师应利用接送孩子的时间多交流沟通，不要等到孩子有了问题才去找老师。

2.将心比心，换位思考，请家长们不要忘记，老师负责的不是一个孩子。

3.通过书信或网络邮箱与老师搭起一座沟通的桥梁，对孩子很快适应幼儿园的生活会起到关键的作用。

4.把老师当作自己的朋友。

5.父母要和爷爷、奶奶多沟通，父母一定要和老人多讲讲老师这样做的原因，并不是不关心孩子，希望老人们也能理解。

今天听了张老师关于“品味家园共育，提升沟通质量”的讲座，学习到了很多，张老师从:家长常见问题与需求、案例分析与启示、家园共育策略三方面讲解更加通俗易懂。

家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重,平等,合作的原则,争取家长的理解,支持和主动参与,帮助家长提高科学育儿能力。从某种意义上讲,家庭教育是根教育,决定着幼儿未来的生长和发展。良好的家庭教育能够促进幼儿发展,反之,就会阻碍幼儿发展。所以,幼儿园必须重视家长的培训和家长教育水平和能力的提升,只有这样家庭和幼儿园才能联起手来,为幼儿营造一个良好的发展环境。只有我们越来越注重教育的生态化,引导家长参与幼儿园各项工作,让家长成为幼儿园的合作伙伴,彼此秉承相互尊重,相互平等的合作原则,才能共促幼儿发展。

一、了解家长是沟通的前提

作为班级负责人，首先应对本班幼儿家长的职业、性格、文化水平、教育观念和教育方法等因素进行了解，通过深入地分析有针对性地与家长沟通。教师对幼儿的家庭背景、家长的职业、性格、文化水平、教育观念和教育方法不够了解，不理解家长的情感给沟通造成了障碍。

二、沟通态度要热情、谦和、诚恳

只有尊重家长，与家长保持平等关系，才能保证与家长的顺利交谈。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长。

在案例一中，教师热情有礼貌地接待家长，并与家长进行坦诚相见的谈话，让家长感受到老师的诚意，让家长觉得教师和他是为了同一个目标在努力，这样家长敞开心扉接纳了教师。于是家园一起来客观的分析孩子形成哭闹的原因，通过交流帮助家长认识到孩子入园哭闹是入园焦虑症的表现。几乎每个孩子都会出现，只要家长积极配合孩子会很快度过这一时期的。所以家长不必过分担心，以平和的心态面对孩子的分离焦虑。其次，将家长单独请到幼儿园与教研室的其他老师一起引导，帮助家长更新教育观念，掌握正确的育儿方法。同时我采取多种方式和途径与家长交流。如：吸纳其家长为班级的家委会成员、利用早晚接送幼儿的时间，或电话、微信等方式，谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现。另外，利用一些园里开展的活动。如：新生家长会、家长开放日活动、亲子运动会、秋游活动等等。让家长感受教师在教育理论、经验等方面都比家长高出一筹。

在教育技巧和儿童化语言上更容易被孩子接受。经过我们与家长有效的沟通，家长由学期初的不配合到渐渐理解，我们的教育观点，再到最后支持和配合我们的工作。而孩子的哭闹现象也终于在第二学期得到了彻底的解决。家长看到孩子每天高兴的上幼儿园，对我们辛勤的付出表示由衷的感谢。有效的沟通为我搭建了专业化成长的平台，也成为教师与家长互动的桥梁。

三、善倾听，巧引导

当与家长沟通前，教师应查阅了一些相关资料，并邀请家长参加园里开展的一些活动如：亲子运动会、秋游活动等，让家长通过互相交流，听听其他幼儿家长的育儿经验，帮助家长转变依靠药物改善孩子体质的观念。沟通时耐心倾听家长的意见与感受，认真的倾听家长讲孩子在家里的表现，与家长分享孩子的信息，当家长说完后，应根据家长讲述的情况，首先给予理解和支持。其次，把一些有关提高孩子体质方面的资料、方法摘抄下来，与家长共同探讨哪种方法更科学更有利于孩子的健康，并和家长一起选择制定一些适合她孩子的方法，如：给孩子提供营养较为均衡的饮食，多吃水果补充孩子体内的维生素含量，多喝水，加强体育锻炼，每天做一些简单适量的运动，逐步提高孩子自身的抵抗力。经过与家长多次的探讨和交流，家长逐步树立了正确、科学的育儿观，现在这名家长非常支持、配合我们的教育工作。

四、鼓励家长采用多种形式与教师沟通

沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件，它对幼儿社会性培养有着重要的意义。但由于各种原因，如工作忙或不好意思给老师添麻烦等，有些班级家长很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利。因此，应鼓励家长采用多种形式与教师沟通。如：对一些工作较忙的家长，鼓励他们可以利用接送孩子的时间和教师交谈，有些家长是因为有些事不便找或不好意思当面与教师沟通，应鼓励他们可以采用便条、电话、微信等形式加强和老师联系促进家园合作，拓宽幼儿家长和教师之间的沟通渠道。

作为教师我们要不断提高自身的专业知识和专业能力，不断探索、不断反思。积极地去听各种讲座以及各种培训，帮助自己超越现有水平，去吸取新的教育理论，全面的提高自己。一名优秀的幼儿教师仅有良好的品德修养和专业知识素质是不够的。这也是因为幼儿教育的特点决定了对幼儿教师不同的要求。所以，幼儿园强调幼儿教师必须是一专多能。   

每次讲座感觉自己收获满满，我觉得聆听许多专家来自不同方面的讲座我觉得是一件很幸福的事情，每次聆听完感觉自己像打了鸡血一样，浑身充满能量。作为刚步入工作岗位的一名幼儿园教师，只有不断认识到自己的不足，然后加以改正我觉得就会有成长，多听专家讲座，可以使我们少走弯路，多走捷径。

通过观看张乃艳老师的《品味家园共育，提升沟通质量》讲座，我对于幼儿园家园共育有了新的认识。

教育是一项系统工程，儿童的发展受到教育机构 家庭和社会坏境等方面因素的影响。在进行家长工作的时候，每位老师都会遇到很多困惑，为了增进大家的交流，同时也为了更好的做好家长工作，今后我将继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导，充分发掘、利用家长这个丰富的教育资源，进一步拓宽工作思路，努力发挥家长的主动性，密切家园关系，更加有效地促进家园共育工作。

一、家园共育的背景

家园共育:即家长与幼儿园共同完成孩子的教育。著名幼教专家陈鹤琴曾说:“幼儿教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼儿园一方面可以单独胜任的;必定要两个方面共同合作才能得到充分的功效。”一席话语，告诫我们幼儿园和家庭二者必须同向、同步形成教育合力，才能有效地促进幼儿的发展。家园的沟通交流、支持合作、资源共享才能达到“家园共育”的目的，才能促进幼儿、家长、教师三大人群的共同成长，才能为孩子们的健康、快乐成长营造良好的教育环境。

《幼儿园教育指导纲要》在总则第三条指出“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件”;在组织与实施中又指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。” 由此可见，家园共育的重要性。幼儿园家长工作首先要做到的是家园共育，而要做好这方面的工作，必须深入学习领会《纲要》精神，既要更新观念、转换角色，又要在实践中加强研究与探索的力度，不断创新工作思路，改进工作策略。

二、家园共育的重要意义

教育是个系统工程，由幼儿园、家庭和社会三方面共同组成，三者之间互相渗透、互相联系、互相制约。幼儿的年龄特点决定了影响其发展最主要的是幼儿园和家庭，而家长和教师分别是这两大环境的施教者。家长虽然不是专业的教育工作者，但是对孩子身体力行地教育和耳濡目染的影响却远胜于老师。家庭教育虽然没有学校教育的系统与规范，但是却占据了教育对象的起点，决定了孩子真善美等价值观的原始取向。而作为学校教育的一种，幼儿园教育和其他层次的学校教育一样，正规化、系统化、制度化、科学化是它的最大特点和优势所在。可以看出，家庭教育和幼儿园教育各有优势和局限，因此只有二者紧密结合，才可以使来自双方的学习经验具有一致性、连续性、互补性。一方面，幼儿在幼儿园获得的经验能够在家庭中得到巩固和发展;另一方面，幼儿在家庭获得经验能够在幼儿园学习过程中得到运用、扩展和提升，从而最大限度的形成教育合力，促进幼儿全面发展和健康成长。那么如何做好家园共育工作，使幼儿在家庭和幼儿园合力的作用下获得更为理想的发展，下面本人就谈谈有关家长工作中“家园共育”开展的感受和体会。

三、家园有效沟通，达成教育观念上的统一

1.转变以往旧观念，配合老师的工作

幼儿教育是一项很全面很繁琐的工程，它的成功注定这个孩子的未来。有教育者研究:孩子在0～6岁所学到的一切将有可能影响孩子的一生，由此可见幼儿教育是多么的重要，所以不管是老师还是家长都应该重视孩子的学前教育。有些家长将孩子送到学校就觉得他终于清闲了，出了什么事情就是老师的责任了，跟自己没有关系了。这样的家长实在要反省一下了，为什么有人说5 2=0呢?这难道不是家长的责任吗?这个时候家长应该积极地跟学校老师配合，了解孩子在学校的情况，在家鼓励孩子发扬他的优点，和老师一起探讨如何弥补孩子的缺点，让孩子在老师和家长的正确引导下一步步的健康成长。

2.提供平等对话、交流的平台，促进家园有效沟通

为了促进家园的沟通更加有效，首先就是要为家长们提供平等对话、交流的平台。因此，我们改进了家长会的形式，原来的家长会多半是一言堂的模式，现在我们改用了家长座谈会、茶话会、家长沙龙、经验分享会等形式。

3.创新多种沟通方式，促进家园相互信任

幼儿园与家庭之间的沟通方式有很多，最常用的是家园联系手册、家访、家长开放日及利用家长接送幼儿的时机交谈等。随着信息时代的到来，网络已经进驻千家万户，尝试利用电脑与家长沟通也别具魅力，例如我们开通的校讯通，微博等等。当然，电访的沟通方式也是必不可少的。

4.共同创造爱的氛围，促进家园共育

孩子的健康成长离不开身边每一位亲人的关爱。实践证明，一个充分受到成人有理智的爱的孩子，总是充满自信、朝气蓬勃、积极向上的;反之，被成人厌弃的孩子则常常自暴自弃，形成自卑、逆反的心理。

5.了解幼儿园教育内容，实现家园共育

为了实现家园共育的目标，首先我们应该要让家长全面地了解幼儿园的教育内容，以便家长更好地配合幼儿园教育。为此，我们做到了“四公布”:

(1)召开新学期家长会议，公布学期幼儿培养目标及幼儿园工作行事例，让家长清楚地了解到每个月每一周的活动内容，以便更好地配合幼儿园的活动。

(2)在家园联系栏里每月公布月工作目标。让家长每月都能清楚地了解到班级的工作重点，并做出相应的配合。

(3)在展示墙上公布每月的主题教学内容，让家长和幼儿及时地进行关注。

(4)每周公布一周活动安排，并且在家园栏中增设了“请您配合”一项，请家长及时地协助完成教育目标。

(5)充分利用走廊等有限空间，让幼儿在园学习的内容和作业展示给接送的家长朋友们。

四、家园共育要掌握必要的方法

1.充分利用家长资源，实现家园互动合作

充分利用家长资源，实现家园互动合作共育，这是幼儿园家长工作的出发点和归宿。“互动合作”是瑞吉欧教育取向的一个重要理念。瑞吉欧教育主张:儿童的学习不是独立建构的，而是在诸多条件下，主要是在与家长和教师、同伴的相互作用过程中建构的。在互动过程中，儿童既是受益者，也是教育资源的提供者。

2.家长参与幼儿园管理，进一步实现家园互动

让家长参与幼儿园管理能更好地实现家园互动。因此我们成立了家长委员会，每个班级都推选2至3名家长为家长委员，从教育教学、卫生保健到伙食、安全等各项工作全方位让家长参与、监督，同时，在平时各大、小型活动时，也邀请家长委员参与策划、组织。

3.参与幼儿园教育活动。

组织父母参与幼儿园教育，是家园共育的重要方式。要注意的是，不能让父母做旁观者，而是重在参与，发挥父母这一重要教育资源的作用。父母参与的方式是多种多样的。如请各行各业、有才能和特长的父母，到园来当“老师”，或者请父母们到班上与孩子们共同制作食品、手工，一起开展游戏、娱乐及体育竞赛活动等等。

4.指导家长科学育儿，使家园教育形成合力

传播科学育儿知识、帮助家长提高教育能力是幼儿园义不容辞的责任，也是幼儿园家园共育工作的核心内容之一。如有效利用宣传媒介，定期举办家长讲座，并邀请比较资深的教育专家前来幼儿园讲课，更新家长们的教育观念，为家长们及时指导教育误区，提供有效的教育方法 。

总之，家长是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园工作的开展离不开家长的信任、支持、与宣传。今后我们将继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导，充分发掘、利用家长这个丰富的教育资源，进一步拓宽工作思路，努力发挥家长的主动性，密切家园关系，更加有效地促进家园共育工作。