摘要:在社会主义市场经济条件下,各行业人力资源管理更加规范,更人本化。在幼儿教育行业里,随着办园模式多样化,对幼儿教育人员专业化的需求在不断提升,给幼儿教育人力资源队伍管理带来一定的挑战和压力。作为高校附属幼儿园,在转制发展过程中,以规范劳动合同、改革薪酬福利、启动劳动激励、规划职业愿景等措施来建设一支具有专业素养又团结和谐的人力资源队伍,共同为幼儿园发展扬帆,起到良好的效果。
关键词:劳动合同 人力资源 薪酬福利
在社会主义市场经济下,幼教事业发展呈现出百花齐放、百家争鸣的发展格局。从人力资源角度看,幼儿园办园模式有公办园和各种社会力量办园。2003年9月,华侨大学幼儿园在高校后勤社会化改革进程中,引进社会力量办学体制,开始一种全新的发展格局。面对依赖学校投入到自供自给,幼儿园走向社会,要在社会中立足,就需要有一批高素质的人力资源队伍。为此我们从学园定位、骨干培养、经费计划、发展规划几大方向着手,以人力资源最优化发展需求为基本要素,经过几年的实践与探索,取得初步的成效,学园荣获泉州市示范幼儿园、泉州市建功班组、福建省高校后勤管理协会优秀企业等荣誉。办园声誉一年好过一年,在园幼儿从原来的169人到现在的450人,学园朝着康有序的方向发展。
一、规范“劳动合同”,搭建幼儿园人力资源结构
幼儿园是保育和教育幼儿的机构,肩负着为祖国花朵康成长的艰巨使命。在这个神圣的组织机构中,教职员工除了应具有专业的教育技能和教育能力外,更应有爱心、细心、耐心等高尚的职业道德及心理品质。从管理角度来说,幼儿园岗位繁杂,涉及教育、保育、卫生、饮食、安全保卫、财务和维修维护等多个行业,这些都对人力资源的数量和质量提出了质的要求。
在高校后勤社会化条件下,幼儿园实现转型,合同制的员工越来越多,90%人员为事业单位在册非编制用工,对新机制新用工体系不了解,产生心理不适应等因素,造成人员流动,高峰期年流动近10人。为改善改制后幼儿园发展对人力资源的需求,我们借助《劳动法》法律条款,以及《劳动合同法》关于社会力量办园中的劳资关系,从原有不适应法律要求的《劳动合同》入手,在高校主管部门领导下,由校人事部门聘请法律专业人员制定符合法律法规要求的《华侨大学非在编员工劳动合同》,与每一位聘用员工正式签订具有法律保障的劳动合同,从而使员工享受到养老、城镇医疗、工伤、失业、生育保险,骨干老师享受住房公积金等待遇,使幼儿园人力资源管理工作更多地受到法律的规范,较好地为幼儿园发展与稳定起到良好的保障作用。
二、改革“薪酬福利”,稳定幼儿园人力资源队伍
在当今教育行业的薪酬水平当中,幼儿教师的薪酬水平普遍较低,尤其是民办幼儿园教师的薪酬偏低更为明显。同时国家对学前教育日益重视,公办园数目逐年明显增加,急剧招聘大量公办园老师,造成民办幼儿园人力资源队伍的严重流失。一是由民办向公办园流动,给民办园的发展形成无形的压力。二是在民办幼儿园园际流动,其实这不利于幼儿园及员工的发展。三是幼教行业人才的流失,表现在幼教从业人员的年龄普遍较低,从业时间短,不利于幼儿园教师的整体发展。因此,我们根据幼儿园实际,起草拟定相关人力资源管理制度。如招聘制度、合同管理、员工薪酬及福利、考勤及休假、绩效考核、岗位精细化管理制度等来完善用人机制。在完善制度建设基础上,着手进行人力市场调研,对人力资源成本进行估算,包括在职前专业学习及在职进修等项目的测算。对幼教专业毕业生就业市场的分化,对预期工资目标定位等进行了解,初步形成幼儿园人力资源的取得成本、开发成本、使用成本和离职成本的预算,为学园财务预算编制较好地提供人力资本核算。其次针对薪酬福利制度,进行聘用人员工资待遇的调整。
第一,福利方面。以考勤制度为例,我们根据国家相关政策以及学校要求,确定了法定节假日,婚假、丧假、计划生育假(产假和哺乳期),规范请假的流程要求,同时也理顺了关于事假、病假、探亲假、加班和旷工的界定。这些人性化制度的修订与落实,让更多的教职工得到了实惠,同时方便了管理者。
第二,借鉴高校工资改革政策,我们重新调整落儿园聘用人员工资结构,以及绩效工资的发放制度,根据学历、岗位职别、工作年限,确立了幼儿园聘用人员的薪级工资、岗位工作、在岗津贴和加班工资随月发放。其中薪级工资采用逐年上浮的方式计算,绩效工资按年度考核等级分值发放,并将标准公示,让每一位聘用职工了解幼儿园工资待遇政策,知道经过自己的努力,在幼儿园可以享受的待遇会越来越高。
三、启动“劳动激励”模式,唤醒幼儿园人力资源潜能
随着人本思想的广泛应用,以及人力资源管理的完善,为了留住人才,减少人员流动带来的负成本效应,我们启动“劳动激励”模式,以培训机制及学历进修来唤醒员工的劳动潜能。
第一,我们从人力资源个体发展需求为基本元素,结合学园工作要点开展定期与不定期相结合的培训。先后选送骨干老师前往日本进行业务交流、参加2012“国培计划”师资培训、前往南京上海北京等地交流学习,定期组织员工进行园本培训和邀请专家到园讲课,不定期到省内示范园参观学习交流与分享,使每个员工的知识潜能都能在原有的基础上获得提升。
第二,鼓励员工参加继续教育进修,提高学历,加大对专业知识的学习。对去进修提高学历者,取得学历后还可以提高工资待遇,在以后的工作岗位安排中也参考职工的学历程度,从而激发了员工的学习热情。通过这些活动,使教职员工充实自己,加强对幼教专业理论的学习,掌握新的教育技能,新的教学观念。特别是非专业人员的继续教育,在幼儿园有效的人力资源管理机制中,他们自觉地参与学前教育本科、大专专业的学习,取得国家认可的学历水平。目前有6人在原有学历基础上进修取得本科学历,9人在学历提高进修中。
第三,通过党工团活动凝聚团队热情,让大家感受到幼儿园是一个大家庭,自己是这个家庭中的一个成员,幼儿园发展得好,我们所付出的劳动更能得到社会的尊重,形成目标一致的发展愿景。
四、规划“职业愿景”,明确幼儿园人力资源角色定位
在多年幼儿园管理工作中,每当学期末接待前来提交离职报告的教师,都会不断促使我反思:为什么他们会离职呢?其主要原因是什么?怎么样才能最大程度地改善这种人员流动大的状态?在不断的思索中,我们在做好学园近景发展规划的同时,要求在园教师围绕个人特质起草“个人成长规划”及规划成长中的困惑。在了解老师的成长需要基础上,我们启动“新教师基本素质园本培训和区级新老师专业培训相结合”的模式,结合课题研究“抓骨干教师的专业提升,促青年教师专业化成长的计划”等措施来促进人力资源队伍的“职业规划”愿景的实现,并落实到自己的职业岗位中,充分发展自己的角色功能。其次,在重视对员工专业素质的规划实现过程中,我们还注重员工的人格素养、团队精神、品德行为的培养。因为幼儿园是一个大家庭,每一个员工都需要有主人翁的精神,要有一种积极的人群氛围,来促进相互之间的关怀、激励,迸发集体的智慧。这是一个无形资产,是对人才资源的无限利用,带来的社会效益与经济利益是不可估量的。
奥托曾说:“我们所有的人都有惊人的创造力,只不过埋藏在人的较为深层的自我里。”作为管理者,我们应尊重人力资源个体的发展需要,从人本精神出发去挖掘大家的潜能,以促进幼儿园向前发展,为高校教学科研提供优质的保障服务。
【高校幼儿园人力资源管理初探】