幼儿教师职业倦怠是指:因为长期从事幼儿教育职业,导致幼儿教师情绪和精力消耗过多,而出现的身心疲惫状态和对工作以及工作对象的疏离感。针对近年来定西市幼儿园教师职业倦怠的现象,笔者在署假期间对市区内六所幼儿园教师进行了调查,根据调查结果,分析了教师为什么会产生职业倦怠的原因,并探讨了对职业倦怠的一些对策。
一、职业倦怠的原因
1.教育观念的落伍和不科学、不公正的管理方法,是导致教师职业倦怠的导火线
一是受传统观念的影响,新的教育理念和先进的教育方法不能及时、合理、有效地运用到幼儿园的管理和教学工作中去,使有些幼儿的一日活动安排与组织缺乏科学性、针对性、活动性和趣味性,出现了幼儿教育小学化的现象,加大了教师的心理负担;二是领导在评估教师的业务能力、职业道德、教育实绩、教学特长及家园合作等方面的工作时,有明显的偏袒行为,老师们最怕的就是一年一度的教职工考核工作,因为它直接影响着教师是否能顺利地晋升职称。
2.工作量的繁重是造成教师职业倦怠的主要压力
“由于幼师比例失调,加上活动又多,致使配班教师请假后不能及时补缺,造成在班教师累病的现象时有发生”;“为了不让自己班的活动在评比中落后于她人,有时不得不自己淘腰包去录制磁带,买材料来做教具、布置环境”;“时代在发展,教师办公室的电棒却换成了电灯”……不少教师还表示:一些幼儿园的领导不尊重教师的人格,骂人不分场合,在工作中仅仅把教师看作是实施工作计划的一粒棋子,随意摆放,很少顾及教师的感情和想法,也不考虑教师的身体是否舒适,家庭生活如何等等。在评优选先的活动中,不进行民主评选,也不征求教师的意见,即使征求意见,也是走走过场而已…… 的确,幼儿教师担负着幼儿的全面教育工作,教育内容涉及科学、语言、社会、艺术、康等各个领域,还要负责班级的卫生,保育保工作,设计活动方案,制作教具,更换家园联系栏,填写幼儿入学信息卡,写业务、政治学习笔记,记录一日活动的具体内容和实施方法,轮流负责日托幼儿的吃饭和午睡工作,个案分析,活动反思,教学研究,承担社会性的演出、演讲任务等等。名目繁多的活动,管理者的“不近人情”和琐碎复杂的工作,使教师产生了身心上的倦怠。从而导致了一部分教师在遇到压力时,就采用“得过且过,混日头下山”的消极等待策略,工作中没有活力,缺乏创新精神。
3.私立幼儿园教师的待遇偏低,且缺少专业发展和自我提高的机会,也是导致了幼儿教师职业倦怠的又一个原因
在调查中,教师们普遍认为,自己所得的报酬与被付出的艰辛劳动不相称。作为幼儿园的一线教师,不仅要照顾孩子的吃、喝、拉、撒,完成繁重的教学任务,处理接连不断的突发事件,以及大量的案头工作外,还要接受上级部门的验收检查,领导的随堂监督,家长方面的要求等。在每一天的工作中,都要做到“眼快、嘴快、手快、腿快”,大脑始终处于高度紧张状态。每月不足500元的工资,不能保障她们生活和学习等所需要的费用,可见,日常开支的不平衡、不适宜的工作环境等都是教师缺乏工作热情,产生职业倦怠的诱因。
二、对策
针对上述原因,我认为可以从以下几个方面来解决教师的倦怠情绪:
1.在解决问题,评价教师的工作时,管理者要做到客观公正,实事求是,一碗水端平。在工作中,应言而有信,以身作则。要求教师做到的自己必须首先做到。还要安排好女教师因婚期、孕期、哺乳期及各种需要请假的事情,及时调配教师补缺,科学合理地安排教师的工作量,以保证一日活动的顺利开展。在业务上,应为层次不同的教师提供不同的专业服务,引领教师进行教育教学的沟通与研讨,为教师创造自主发展的空间,激励她们不断超越自我,并逐渐成为一名研究型的教师。
2.管理者应坚持不懈的向教师进行职业道德教育和共产主义理想教育,要把教育、批评老师的工作建立在关怀、体贴、尊重、信任的基础上,用真挚的情感帮助人,教育人。当教师在工作中出现消极态度和对立情绪时,作为领导首先应了解情况,分析原因,找出问题的症结,然后心平气和地和教师谈心,向她们伸出友谊的手,帮她们打开心结。同时,应建立起民主生活的制度和机制,保障教师对园内重要事情的知情权和决策参与权,营造一种民主、和谐的集体氛围,让他们体验到更多被重视和被尊重的感觉,增强其“主人翁”意识,调动其工作的内动力和积极性。
3.走出形式主义,少搞“政绩工程”。有些幼儿园为了显示“大园”的优势,拼命扩大幼儿园规模,使班上幼儿人数不断膨胀,不但给教师增加了负担,也影响了幼儿园的教育教学水平,因此,幼儿园要严格按照国家的有关法规和甘肃省颁布的优质园评定标准,控制班级人数,多给教师观察研究幼儿、研究教材的时间,合理搭配代班人员,不要将40岁以上的人编配到一个班,从根本上杜绝幼儿园人浮于事的情况,使教师能照顾到班上的每一名幼儿,并进行有个性化的教育,真正体现以幼儿为本的办园思想。
4.尽量不要占用教师的双休日和业余时间,对于一些临时或紧急的任务,也应与教师进行必要的沟通,争取大家的理解和支持 ,并协调好加班和正常工作之间的关系,利用上下午时间分别组织不代班人员进行“加班”,从而以最大限度保证教师能按时下班。如果非得占用教师的休息时间,可按照《劳动法》的规定,发放加班补助费,把尊重教师实实在在地体现到行动中去,赏识每一位教师,让她们在感受成功的同时树立自信心,进而以饱满的精神状态,积极主动地投入到紧张的工作中去。
5.私立幼儿园应遵循相关法规的规定,按照教师的工作量来发放工资,在保证教师的工资待遇水平与付出的劳动相当的情况下,还要注意以肯定、赞许、提供进修机会等方式,对幼儿教师进行回报,以最大限度地帮助教师避免职业倦怠。
6.借鉴上海实验幼儿园的做法,为教师们开辟几个功能不同的心理减压室。如:(1)养生区,教职工可以利用休息或不带班的时间调制各种营养果蔬汁、泡花茶、喝咖啡,交流养生美容经验等;(2)娱乐区,使教师通过唱卡拉OK、跳舞、下棋、聊天等方式愉悦心情;(3)休息区,那里摆放的按摩椅,可以使老师消除疲劳、放松身心。
总之,要缓解幼儿教师的职业倦怠,管理者一定要按《幼儿园教育规程》规范幼儿园的各项工作,关注每一位教师,竭尽全力为教师减压,努力创造和谐、宽松、民主的环境氛围,让教师在繁重的工作中感受到被关爱、尊重和理解,体验到成功,享受到荣誉和职业带来的乐趣。这样,才能从根本上解决教师的职业倦怠问题。
作者单位:甘肃省定西市安定区幼儿园
【幼儿园教师职业倦怠的成因及其对策】