我们都搞错了，“一对一倾听”从来就不是负担，而是尊重！

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高质量的师幼互动

前提是学会“倾听孩子”

倾听是一种高质量的师幼互动方式。高质量的师幼互动讲求“适时、适度、适当”，但在我们具体和孩子“说什么”“做什么”之前，我们还需要具备一种能力，那就是“倾听孩子”。

“倾听”不是“听到”和“记录”，而是“听懂”和“尊重”。

为什么要倾听儿童呢？因为我们每个人都是有思想的独立个体，每个人都应该被看见、被理解。而没有倾听，就谈不上理解；没有倾听，就谈不上尊重。

孩子的表达每时每刻存在，所以倾听也应该每时每刻存在，它可以成为我们理解儿童的抓手，但不应该成为某一个固定的环节、某一种一定需要书面表达出来的任务。

当我们静下心去倾听孩子的声音，我们便能更好地理解孩子。所以“倾听孩子”，是为了让我们能更好地读懂孩子、了解孩子的想法、站在孩子的角度思考问题，这些都是尊重儿童的前提。而“一对一倾听”，则是为了尊重儿童发展的个体差异性。

图片 | 新都区桂湖幼儿园

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成人如何成为好的倾听者

成人要想有效地倾听儿童的心声，第一步就是花时间观察儿童的游戏和互动。观察儿童行为的重要性就像尝试观察儿童对情境的情感反应一样重要，我们会在群体中看到儿童的个性。我们需要经常问自己的一个问题是：“我如何才能理解儿童当下的体验?”有时候这非常清晰，但有时候却非常模糊。

当倾听儿童时，我们要对听儿童说的话保持信心。这一点非常重要，因为当儿童感到自己被倾听时，他们就会继续提问并分享能够反映其体验的信息和感受。

儿童的确会提出让成人感到不适和不确定的问题。不要试图回避问题，相反成人可以说：“你有一些难题，我现在也不确定怎么回答，让我好好想一会儿，然后我们可以对此多进行一些探讨。”成人还可以问：“你对这个问题有什么看法？”在成人与幼儿针对某个难题进行了一次交谈后，他(她)可以说：“你以后可能会对这个问题有更多的疑问，可以将这些疑问告诉我，或者我可以过几天再问你这件事。”

图片 | 新都区桂湖幼儿园

最后，当倾听并回应幼儿的问题时，要谨记三点：

第一，永远要诚实。比如，不要因为你认为他们无法理解一些高深的道理，而告诉儿童错误的信息，如不要告诉孩子他是从垃圾桶捡来的，。儿童依赖我们对他们的诚实，这会成为他们信任自己和他人的基础。

第二，我们给出的答案和解释必须与儿童的发展水平相适宜，涉及到科学知识或原理之类的理性经验，不需要过多的解释内在原理与逻辑，例如滑坡实验，可以多和孩子们讨论不同材料的效果，而不过多的探究重力、摩擦力等原理。

第三，不需要给儿童过多的信息，坚持就事论事的原则。我们需要通过观察和倾听来判断他们何时获得了当下所需要的信息。对儿童来说，总会有其他机会让他们把新旧问题一起提出来。如果感到自己被倾听和回应，儿童将会继续觉得他们能与我们一起讨论自己的思想、观点和感受。

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尝试和孩子聊聊

“棘手”的话题

我们很少与孩子讨论类似“恐惧”“自尊”“死亡”“愤怒”等敏感而棘手的话题，但现实是这些话题在孩子们的生活中常常存在且不可避免。当孩子因为这些话题而处于“负面状态”时，他们大多数也是不愿意与外界交流的。这些状态和情绪倘若没有得到正确的疏导，那么对于孩子们的长远发展会存在许多消极的影响。这时候通过倾听走进孩子的内心世界就显得更为重要。

我们需要考虑这些对儿童发展起着重要作用的问题对孩子们而言意味着什么。当我们讨论这些话题时，我们又应该如何提问，如何帮助儿童足够舒适地表达他们的想法。

理想的情况是，他们在表达情感和发展内在控制方面得到了支持，而且他们被允许在学习中保持好奇心和主动性。他们觉得可以表达自己的想法、提出问题，并且成人不会拖延或因为他们的评论而感到尴尬或不适。如果成人能够以鼓励儿童多说话或者帮助儿童以处理困境的方式来倾听、回应，并且与儿童交流兴趣，那么儿童就能够自如地谈论这些棘手的话题。

? 讨论恐惧：

儿童会有恐惧，甚至有些恐惧是其发展水平的典型表现。如果他们的恐惧被承认而不是被否定，儿童就会觉得他们可以告诉我们更多的事，简言之就是正视恐惧，共同解决问题，鼓励大胆讲述不好的经历给自己信任的人。

? 讨论愤怒：

儿童会经历强烈的愤怒。他们需要成人的帮助去了解愤怒是正常的，愤怒需要合理的宣泄，并且在宣泄愤怒时并不意味着他们是坏人。他们需要成人的帮助来发展内在控制能力，以及学会用语言而不是行动来表达他们的感受。这种对强烈情感的表达和控制能力的发展是逐渐发生的。如果成人能给予儿童坚定而持续的界限、理解并承认儿童的感受、不使用体罚或羞辱，那么儿童就能成功地获得这些内在的控制能力。

? 讨论死亡：

儿童将死亡视为他们世界里的自然事件，并对此充满好奇。当儿童提出关于死亡的问题时，与其回避，不如听听他们的感受，并与他们好好谈论。

很多成人认为死亡是一个禁忌话题，可是我们忘了，很多孩子在小的时候就能很好地理解我们成人的潜在情绪反应。如果我们不愿意谈起，那么儿童为了减轻焦虑就不会再问他们想知道的问题。

如果儿童经历了亲人的离世，那么成人就需要帮助他们来理解失去亲人所带来的(对他们自己和其他人的)复杂情感，这些情感包括悲伤、愤怒和焦虑。儿童还没有获得一个普遍的、最终的、不可逆转的死亡观。如果他们确实在孩童时期经历过亲人的离世，那么他们通常需要在其他发展阶段对此进行重新审视和修正。

? 讨论出生和兄弟姐妹：

弟弟(妹妹)的出生是一件能引起幼儿强烈好奇心和焦虑的事件。幼儿会对妈妈即将到来的分娩的未知情况感到焦虑。

首先，幼儿担心会失去其在家庭中的地位，并且他们要处理成为哥哥(姐姐)的复杂情绪。幼儿需要能够谈论并表达他们在期待弟弟(妹妹)出生时所体会到的积极和消极的感受。幼儿对身体很感兴趣，他们自然也会对婴儿的形成和出生很好奇。他们需要被允许提问，并且必须得到他们所需要的信息。

? 讨论自尊：

幼儿会努力发展独立自主的自我认知。当每天掌握新的技能时，他们会感到自豪，然而他们还渴望更大、更强、更成熟。虽然他们还不是成人，但我们可以帮助他们对自己所能做的事有胜任感。他们既可以表达失望，也可以保持想成为大人的愿望和梦想。

综上，如果儿童经历的是一个持续的、可预测的环境，并在这个环境中能与我们形成稳固的依恋关系，那么他们就会更自如地表达自己。而倾听和谈话，此时便会变成我们理解和尊重儿童的表现手段，而不是加重工作负担的任务目标。